UC&C - UCaaS

Zoom IQ voor Sales, een ‘conversation intelligence’-oplossing, en Zoom-innovaties voor evenementen helpen bedrijven om hun klanten betrokken te houden en de customer experience te verbeteren.  Nieuwe innovaties aan het Zoom-platform...

UNIVERGE BLUE is de nieuwe UCaaS- en CCaaS-oplossing die de Japanse-Amerikaanse leverancier NEC sinds kort via het kanaal in Europa verkoopt. De omgeving wordt op AWS en Azure in Europa...

Wat mogen we in 2022 van Zoom verwachten? Deze en andere vragen leggen we voor aan International Partner Marketing Manager EMEA Frank aan de Stegge. Hij is nu twee jaar...

Avaya en Alcatel-Lucent Enterprise gaan een strategisch partnerschap aan. Dankzij de samenwerking zullen de Composable Enterprise Soluitions binnen Avaya OneCloud CCaaS (Contact Center as a Service) beschikbaar zijn voor het...

Het merk EPOS is ontstaan uit de succesvolle joint venture tussen audiospecialist Sennheiser en hoortechnologiegroep Demant. EPOS is nu volledig eigendom van de Demant Group en heeft zijn hoofdkantoor in...

Onder druk van de pandemie, werd het een uitdaging voor bedrijven om thuiswerkers te ondersteunen. Recent onderzoek* toont aan dat de meerderheid van de Europese IT-Managers (60%) hun communicatietools beschouwen...

Hoe vaak krijgt een IT-reseller de vraag: ‘Kunnen we ook bellen met Teams? ‘Heel vaak’, weten Maikel Broecks van Stupers en Paul Jongejan van Xelion. Ze hebben een uitgesproken mening...

AudioCodes huist sinds januari in een prachtig Rotterdams pand dat de ideale plek is voor contact met partners en klanten. “Het is geen showroom”, zegt Jasper Maters, Regional Sales Director...

Destiny lanceerde op donderdag 24 februari de nieuwe naam: Dstny. Kort voor de lancering sprak ITchannelPRO met algemeen directeur Ed Smit van de Nederlandse vestigingen van deze internationaal opererende specialist...

SoftApp breidt haar cloud service The Voice of O365 - waarmee Microsoft 365 gebruikers en haar organisaties Microsoft Teams kunnen inzetten als een volwaardige telefooncentrale in de cloud – uit...