Voor veel MSP’s zijn software en SaaS-tools zowel de ruggengraat als de bottleneck van het bedrijf. De juiste platforms kunnen groei stimuleren, de levering stroomlijnen en de beveiliging verbeteren. Maar nu de licentiekosten blijven stijgen, zien veel aanbieders hun marges krap worden. Ze zijn gevangen tussen onvoorspelbare prijzen van leveranciers en klanten die steeds kostenbewuster worden.
Recente spraakmakende voorbeelden, zoals de prijsverhogingen van VMware door Broadcom, hebben in de branche alarmbellen doen rinkelen. In sommige gevallen hebben lang bestaande kanaalpartners te maken met drastisch hogere kosten of restrictievere licentiemodellen. De gevolgen zijn niet alleen financieel: het ondermijnt het vertrouwen en dwingt MSP’s om naar alternatieven te zoeken, terwijl ze tegelijkertijd hun serviceniveaus en winstgevendheid op peil proberen te houden.
Frustratie
Dit is geen geïsoleerd probleem. Van back-up tot RMM tot bescherming van eindpunten, veel MSP’s melden frustratie over prijsmodellen die niet intelligent schalen-vooral die gebaseerd zijn op starre aantallen, bundels die ongebruikte functies bevatten, of onverwachte minimale verplichtingen. Uit de Kaseya 2025 State of the MSP Industry Survey blijkt zelfs dat prijsstelling en licentiecomplexiteit tot de grootste zorgen van MSP’s behoren bij het evalueren van partners.
In een tijd waarin winstgevendheid onder druk staat en de verwachtingen van klanten stijgen, roepen MSP’s om verandering. Wat nodig is, zijn flexibelere, op gebruik gebaseerde, transparante licentiemodellen, afgestemd op de werkelijke behoeften van serviceproviders en hun klanten.
Goed nieuws
Het goede nieuws? Disruptie leidt vaak tot innovatie. Veel MSP’s diversifiëren nu proactief hun leveranciersstapel, op zoek naar partners die eerlijkere prijzen, meer duidelijkheid en een sterkere afstemming op de lange termijn bieden. Licenties zijn niet langer voorbehouden aan de inkoopafdeling, maar zijn een strategische beslissing die een directe impact kan hebben op uw resultaat en uw klantrelaties.
Dit onderwerp zal centraal staan op de Managed Services Summit Benelux op 1 juli 2025 in Amsterdam. Sluit je bij ons aan om te discussiëren over de toekomst van partnerships, duurzame prijsstrategieën en hoe MSP’s zich strategisch kunnen verzetten tegen modellen die hen niet langer van dienst zijn.
Slimme licenties zijn essentieel voor het opbouwen van een duurzamer MSP-ecosysteem. Laten we eens praten over wat er moet veranderen.
De Managed Services Summit Benelux is gratis toegankelijk voor MSP’s, VAR’s en IT- en communicatiedienstverleners.
