BusinessCom en Zoom, aanbieder van het cloudplatform voor telefonie, contact centers, unified communications, virtuele vergaderingen en webinars, hadden al geruime tijd contact over een strategisch partnership. Pieter van Eldonk, directeur van BusinessCom: “Samen hebben we geconcludeerd dat BusinessCom en Zoom een perfecte match zijn. Wij voegen waarde toe door onze uitgebreide verkoop- en supportteams en ons grote partnernetwerk in de Benelux, de Nordics en de Baltische Staten. Zoom voegt waarde toe met zijn bekende internationale naam, uitgebreide platform en duidelijke go-to-market-strategie via channel partners.”
Arie Vermeulen, Channel Sales Manager Benelux & Nordics bij Zoom: “We zijn verheugd over de samenwerking met BusinessCom. Zoom heeft strategisch gekozen voor een channel-first aanpak. Deze verschuiving is cruciaal voor de groei van Zoom binnen de UC-ruimte. Wij geloven in de kracht van de partner community, aangezien partners in staat zijn te schalen en als betrouwbare adviseurs te fungeren voor veel lokale bedrijven. De combinatie van Zoom en BusinessCom is uniek in de markt. Zoom biedt een compleet UC-platform met ongeëvenaarde AI-functies, terwijl BusinessCom een volwassen, loyaal en uitgebreid partnernetwerk heeft met een uitgebreide dienstverlening, gebundeld met Zoom-services.”
Vermeulen vervolgt: “De reden waarom we BusinessCom hebben ingeschakeld als Zoom-distributiepartner, is dat zij een voice-first distributeur zijn die uitbreidt naar de UC-ruimte. Ze creëren een uitgebreide en concurrerende propositie door spraakdiensten van meerdere leveranciers te bundelen met de connectiviteitsdiensten van BusinessCom, wat hen uniek maakt op de Benelux-markt. BusinessCom beheert 1.800 actieve zakelijke partners die voornamelijk actief zijn in de voice-, CX- en UC-ruimte door een groot en actief (pre-)salesteam, wat perfect aansluit bij Zooms strategie. En last but not least: BusinessCom biedt een full-service model voor de verkoop van het Zoom-portfolio, waarbij alle aspecten van de Zoom-services worden gedekt.”
Zoom onderdeel van het My-Connect-portfolio
Het Zoom-aanbod wordt onderdeel van My-Connect, het cloudservice-portfolio van BusinessCom. Zoom zal volledig worden geïntegreerd in het geautomatiseerde leveringsproces van BusinessCom, inclusief SIP-trunking, connectiviteit en licentiebeheer. Pieter van Eldonk: “We hebben 12 mensen in de verkoop en 6 mensen in technische support die volledig zijn getraind op het Zoom-portfolio. We hebben hoge verwachtingen en denken dat Zoom in de nabije toekomst een van onze belangrijkste cloudservices zal worden.”
