De eerste dag van mijn vakantie start steevast met een ritje naar het strand. Niet alleen om direct mijn voeten in het zand te steken, maar vooral ook voor de wind, en een ijsje.
Bij Real Solutions plannen we vooruit en weet ik, net als mijn collega’s: zakelijke continuïteit stopt niet bij de out-of-office reply. Onze klanten rekenen op ons – óók in juli en augustus. En dat kan alleen als de back-up niet alleen technisch goed geregeld is, maar ook menselijk: in je team, bij je leveranciers en zelfs bij je klanten.
Daarom ben ik deze zomer met een gerust hart offline. Niet omdat alles perfect is (dat is het nooit), maar omdat we sámen vooruitkijken. Omdat mijn collega’s weten waar de prioriteiten liggen. Omdat leveranciers met ons meedenken. En omdat klanten vertrouwen hebben in onze planning, transparantie én responsiviteit – ook als de vaste contactpersoon even op een luchtbed dobbert in Zuid-Frankrijk.
Net zoals je niet wacht tot je ijsje smelt om te bedenken waar je het volgende bolletje haalt, bouw je ook nú aan de veerkracht van je organisatie. Laat processen niet afhangen van één persoon. Zorg dat kennis gedeeld wordt. En maak duidelijke afspraken over wie de taken overneemt – vóórdat de zonnebrand op tafel komt.
Mijn tip? Bespreek in je team wie van wie de back-up is deze zomer, en alvast voor de volgende vakantieperiode. Niet alleen voor je data en die Cloud, maar vooral voor de mensen. Dan smaakt je vakantie net even beter.
Dan blijft je bedrijf net zo koel draaien als de vriezer waar je ijsjes uit komen.
Fijne zomer!