In reactie op de boete die de Europese Commissie aan X / Twitter heeft opgelegd is het account van de EC op zwart gezet. Dat viel minder op dan de online verwensingen van de eigenaar van X richting heel Europa. Voor de tweede keer zien we dat een Amerikaans bedrijf als “sanctie” de toegang tot een dienst blokkeert.
Wel bekend is dat deze nieuwe acties rond X / Twitter bij met name overheden de vraag weer zal aanwakkeren of het wel verstandig is van dit soort platformen gebruik te maken. In Nederland hebben behoorlijk wat gemeentes het platform al enige tijd geleden verlaten. Er zijn ook gevallen bekend dat men alleen nog maar zendt en de reactie mogelijkheden heeft uitgezet.
In de private sector – bedrijven dus – is het beeld veel gemengder. Maar toch zijn er wel wat opvallende zaken. Om te beginnen is van een leegloop geen sprake. Dat komt niet omdat er zoveel gebruikers blijven hangen op het platform, het is omdat er slechts weinigen hun accounts echt verwijderen.
Uit defensieve overwegingen is dat een begrijpelijke zet. Net als bij domeinnamen wil je niet dat een concurrent met jou naam aan de haal gaat en of van je online reputatie profiteert dan wel die bewust sloopt.
Dit jaar is bij elke bijeenkomst van ITchannelPRO de deelnemers gevraagd of ze van X / Twitter gebruik maken. Verreweg het grootste deel van de deelnemers antwoordde negatief, maar wees op het defensieve aspect. Daarmee bevestigden zij wat hierboven staat. Het platform stroomt niet zo zeer leeg, maar de activiteit van serieuze accounts is behoorlijk afgenomen.
Noot: ITchannelPRO heeft het eigen X / Twitter account niet opgezegd, maar het is vorig jaar al op inactief gezet. Die stap heeft geen gevolgen gehad voor bereik of zichtbaarheid.