Contentmarketing blijft een hoofdpijndossier voor IT- en Telecom-resellers. Je hebt een fantastisch product, een uitstekende dienst, en tóch is het trekken van aandacht op LinkedIn een uitdaging.
Waarom scoort die diepgaande whitepaper over cybersecurity of VoIP minder dan een kiekje van je collega’s tijdens de vrijdagmiddagborrel? Ik besloot de proef op de som te nemen en plaatste twee identieke berichten: één met een professionele afbeelding van SP*RKL Marketing en één met een foto van mezelf op hakken. De resultaten waren op z’n zachtst gezegd… leerzaam.
Het experiment:
Twee posts. Zelfde tekst. Verschillende afbeelding. De post met de standaardafbeelding? Een paar likes van wat trouwe volgers. De post met hakken? Boom! Drie keer zoveel engagement, talloze impressies meer en een inbox vol berichten.
Wat zegt dit over marketing in IT en Telecom?
Veel IT- en Telecom-resellers worstelen met contentmarketing omdat ze denken dat hun doelgroep vooral rationeel beslissingen neemt. Feiten, specs en technische details zouden de sleutel moeten zijn tot een succesvolle marketingstrategie. Maar mensen kopen van mensen. Ook in de IT en Telecom. Sterker nog: júist in deze sectoren, waar de meeste content nog altijd zo droog is als een datasheet of een SLA-document.
Waarom werkt een foto met hakken beter dan een datasheet?
Laten we eerlijk zijn: de markt is verzadigd met aanbieders die ongeveer hetzelfde beloven. Je hebt tientallen partijen die cloudoplossingen, telefonie-oplossingen of netwerkbeheer aanbieden. Dus waarom zou een klant voor jou kiezen? Niet vanwege een lijstje met specificaties. Mensen willen samenwerken met bedrijven die ze vertrouwen en die ze begrijpen. En dat bereik je door jezelf te laten zien.
Wat kun je hier als IT- en Telecom-reseller mee?
- Laat jezelf zien. Niet alleen je logo, maar ook de mensen achter het bedrijf. Deel successen, worstelingen en inzichten. Wees menselijk.
- Gebruik storytelling. Vertel niet alleen wát je doet, maar waarom. Waarom is jouw oplossing ontwikkeld? Hoe helpt het je klanten? Verpak het in een verhaal.
- Experimenteer met formats. Video, polls, behind-the-scenes foto’s. Laat het technische los en kijk wat écht werkt.
- Dare to be different. De LinkedIn-feed staat vol met generieke ‘wij zijn trots’-berichten. Durf iets anders te doen.
- Wees consequent en strategisch. Eén viral post is leuk, maar hoe bouw je structureel aan je merk? Plan je content en zorg voor een mix van luchtige en inhoudelijke posts.
De conclusie?
Het is simpel: mensen kopen van mensen. Als je als IT- of Telecom-reseller alleen maar over firewalls, VoIP-oplossingen of cloudopslag praat zonder het persoonlijk te maken, blijf je hangen in de massa. Dus trek die (metaforische) hakken aan en maak je content menselijk. En als je niet weet hoe je dat moet doen? Geen zorgen, ik help je graag om de juiste ‘marketinghakken’ te vinden die bij jouw bedrijf passen. Stuur me een berichtje en laten we samen kijken hoe jij je content naar een hoger niveau kunt tillen!
Dominique Bockmeulen
Chief SP*RKL / Directeur @ SP*RKL Marketing ✨
