Terug naar de oude sollicitatiegesprekken op de zaak

De WallStreetJournal is een van de vele Amerikaanse publicaties die schrijft over sollicitatiegesprekken. Ook deze krant signaleert dat deze weer vaker fysiek, 1:1, in het echt plaatsvinden. Waarom dat zo is heeft zelfs met AI te maken.

Al voor de Covid-19 pandemie was zichtbaar dat sollicitatiegesprekken vaker online plaatsvonden. Pas in een laatste fase kwamen de kandidaat en aanbieder van een baan bij elkaar. Met het uitbreken van de pandemie was het alleen nog maar online mogelijk. In Amerika zijn in die periode honderdduizenden banen en freelance opdrachten uitonderhandeld via Zoom, Teams en dergelijke.

Inmiddels moeten werkgevers erkennen dat op zo’n wijze werven en selecteren ook de nodige nadelen heeft. Zo heeft men jarenlang niet willen inzien dat met freelancers werken die nooit in levende lijve zijn ontmoet de deuren voor de meest verschrikkelijke cybercriminaliteit heeft opengezet.

“Laptopfarms”

Ook dit jaar zijn er meerdere politie invallen bij “laptopfarms” geweest die vanuit Amerika Noord Koreaanse “freelancers” faciliteerden. De ondermijning van de staatsveiligheid die daardoor gevoed wordt, bestaat overigens niet alleen in Amerika. Ook in Europa wordt ondertussen gewaarschuwd dat zelfs kleinere bedrijven benaderd kunnen worden voor software klussen door Noord Koreanen.

Vervalste CV’s

Het zijn niet alleen de Noord Koreaanse infiltraties die volgens de WSJ Amerikaanse bedrijven dwingen de wervingsactiviteiten aan te passen. Steeds vaker staan cv’s zo vol met onwaarheden dat het aannemen van iemand op die vervalste basis een risico is en vervolgens weer leidt tot hogere kosten omdat een nieuwe geschiktere kandidaat moet worden gevonden.

Menig Nederlandse HR afdeling of opdrachtgever voor freelance programmeerwerk zal dat beeld herkennen. Blind varen op wat LinkedIn weergeeft is ondertussen een onacceptabel hoog risico.

Nog erger

Maar het is nog erger. In Amerika zou tijdens remote gesprekken zes procent van de personen die voor de camera zit niet de persoon zijn die de klus gaat doen. Een scherm met AI hulpmiddelen buiten beeld om snel antwoorden te vinden op lastige vragen wordt ook als een waarneembaar groter probleem gezien.

Dit alles leidt er toe dat bedrijven voor vast en tijdelijk werk weer vaker echte sollicitatiegesprekken moeten voeren. Ook voor banen op afstand. Het is duurder, maar de afbreukrisico’s en de schade die zo voorkomen kan worden zijn belangrijker.