Swappie, de end-to-end online winkel voor de aan- en verkoop van refurbished smartphones, kondigt vandaag een Serie C-financieringsronde aan van 108 miljoen euro. De ronde werd geleid door investeringsmaatschappij Verdane, gespecialiseerd in duurzame technologiebedrijven, naast de bestaande investeerders Lifeline Ventures, Inventure, Reaktor Ventures en TESI.
Deze nieuwe financieringsronde brengt de totale financiering van het bedrijf op meer dan 149 miljoen euro, na een Serie B-ronde van 35,8 miljoen euro in juni 2020. Met deze kapitaalinjectie kan Swappie blijven voldoen aan de groeiende vraag van klanten naar refurbished goederen.
15 markten
De in Finland gevestigde scale-up – die iPhones koopt, refurbished en verkoopt en daarbij een goede kwaliteit garandeert door de volledige waardeketen te controleren – zal deze financiële injectie gebruiken om de activiteiten in Europa verder uit te breiden en de groei van refurbished smartphones in zijn geheel te versnellen. Met het doel om de belangrijkste Europese speler in de refurbished smartphone-sector te worden, zal Swappie zich richten op de uitbreiding van de activiteiten in de bestaande 15 markten over het hele continent, met name in Italië en Duitsland. Swappie heeft zijn geografische marktaanwezigheid sinds afgelopen zomer bijna verdubbeld – van 8 naar 15 landen – en wil zo de toegankelijkheid van hoogwaardige refurbished toestellen vergroten en het vertrouwen in die toestellen vergroten. Dat betekent dat het personeelsbestand van 1.200 getalenteerde en ‘purpose-driven’ mensen tegen het einde van 2022 tot 2.200 mensen zal stijgen.
Positieve impact maken door de circulaire smartphone-economie toegankelijk te maken voor het grote publiek
Dankzij een toename in het consumentenbewustzijn van de milieu-impact van e-waste heeft Swappie een ongelooflijke groei gekend, waardoor het bedrijf zich aan het front bevindt van een nieuwe golf van Europese purpose-driven tech scale-ups. Een van de belangrijkste redenen dat klanten van Swappie een refurbished telefoon aanschaffen, is de duurzaamheid van deze producten.
Er wordt voorspeld dat smartphones in 2022 voor 146 miljoen ton CO2-uitstoot zullen zorgen. Daarbij is 83% van die uitstoot afkomstig van de productie, verzending en het gebruik gedurende het eerste jaar van de 1,4 miljard nieuwe smartphones die naar verwachting in 2022 zullen worden verkocht (link). Een mobiele telefoon een extra jaar gebruiken, zou meer dan 2 miljoen ton aan uitstoot besparen, wat de positieve milieu-impact laat zien die Swappie levert (link.)
Dankzij de toepassing van de nieuwste technologieën en de expertise die uitsluitend op iPhones is gericht, kan Swappie elk probleem oplossen. Zo repareert het bedrijf veel toestellen die andere bedrijven niet kunnen herstellen en verlengt het de levensduur van de toestellen. Doordat het bedrijf zijn eigen fabrieken heeft, in Finland en Estland, kan Swappie garanderen dat de hoogste normen worden nageleefd en dat afval wordt beperkt door slimmer gebruik van de materialen.
De garantie op vertrouwen en kwaliteit over de hele waardeketen
Swappie heeft als missie om refurbished mainstream te maken en werd opgericht om een kwalitatief hoogstaande, meer betaalbare en milieuvriendelijke manier te bieden om smartphones te upgraden. Andere spelers opereren als een marktplaats in samenwerking met externe verkopers om hun producten aan te bieden. Swappie onderscheidt zich door de hele toeleveringsketen te controleren en het hele proces te beheren: van het testen en repareren van gebruikte handsets, tot het verkopen van de refurbished toestellen rechtstreeks aan de consument met een garantie van minstens 12 maanden.
De telefoons worden rechtstreeks door Swappie gerefurbished, volgens de hoogste normen en met behulp van de nieuwste technologieën. Over het algemeen zijn de refurbished telefoons van Swappie net zo robuust als de originele toestellen en in sommige gevallen zelfs sterker. Bovendien verloopt de customer journey net zoals bij een nieuwe aankoop, met ondersteuning van een klantenservice, snelle verzendopties en een Swappie-garantie™ van 24 maanden in Nederland.
“Wij blijven met deze investering ons Europese leiderschap in refurbished iPhones versterken. Onze belangrijkste prioriteit is het versnellen van de groei in onze huidige Europese markten, met het oog op verdere uitbreiding in de komende jaren en om te voldoen aan de stijgende vraag.
Mensen zijn steeds meer op zoek naar manieren om hun impact op het milieu te verkleinen, en de aanschaf van een refurbished smartphone is hiervoor ideaal. We willen allemaal kwalitatieve technologie, maar het hoeft niet ten koste te gaan van het milieu”, aldus Sami Marttinen, mede-oprichter en CEO van Swappie.
“We geloven oprecht dat Swappie het bewustzijn van de consument en het vertrouwen in de sector kan stimuleren door de kwaliteit te standaardiseren, de rol van duurzaamheid te bevorderen en de aankoop van een refurbished smartphone net zo vanzelfsprekend te maken als de aankoop van een tweedehands auto.”
Janne Holmia, Partner bij Verdane, voegt hieraan toe: “Nu mensen en bedrijven geleidelijk overgaan op een duurzamere levensstijl, is de markt voor het refurbishen en opnieuw verkopen van iPhones aanzienlijk gegroeid, en daarmee ook de markt voor Swappie. Zo heeft het bedrijf aangetoond de marktleider in Europa te kunnen worden op het gebied van refurbished smartphones. Verdane is verheugd om samen te werken met Swappie en om onze expertise in de ontwikkeling van duurzame digitale consumentenbedrijven in te zetten ter ondersteuning van de visie van een toekomst waarin efficiënter met hulpbronnen wordt omgesprongen voor de Europese consument.”
“De marktkansen voor refurbished smartphones zijn enorm. De totale smartphonemarkt is in Europa goed voor 100 miljard euro, en gebruikte of refurbished telefoons maken daar momenteel iets meer dan 10% van uit. Aangezien momenteel slechts 25% van de tweedehands telefoons wordt verkocht, is er een enorm potentieel voor de markt van refurbished telefoons om te groeien. Bij Swappie zien we dat potentieel als een geweldige kans om onze inspanningen te versterken in de groei van de huidige Europese activiteiten”, vertelt Emma Lehikoinen, Chief Operating Officer bij Swappie.
Swappie heeft de afgelopen jaren een enorme groei doorgemaakt met een omzetstijging van meer dan 220% in 2020. In 2020 boekte het bedrijf een omzet van 97 miljoen euro, vergeleken met 31 miljoen euro omzet het jaar daarvoor. Met de opening van 12 nieuwe markten tijdens de pandemie, is Swappie marktleider in de refurbished smartphone-industrie in de meeste van haar markten geworden, waaronder Finland, Zweden en Italië. Het bedrijf heeft meer dan 1 miljoen refurbished smartphones verkocht. Nu consumenten meer vertrouwd raken met het concept van refurbished producten en zich meer bewust worden van de impact die hun keuze voor een bepaald toestel op het milieu kan hebben, bevindt Swappie zich in een unieke positie om klanten een kwalitatief hoogstaande, betaalbare en milieuvriendelijke manier te bieden om hun telefoon te upgraden.