“Toen ik bij Snom begon, waren er nog duidelijke hiërarchieën en scheidingen”, zegt Gernot Sagl, sinds 2016 CEO bij Snom in Berlijn. “De directeur had zijn eigen directiekantoor, de afdelingen waren in eigen ruimtes verdeeld. Afdelingsoverschrijdende ontmoetingen vonden plaats in de pauzes of in meetings – dit was altijd mijn grote wens om dit te verbreken.”
Als zelfstandig onderdeel van een groot concern, heeft Snom in Berlijn zijn identiteit en zijn doel behouden om innovatie in de telecommunicatie-industrie te bevorderen in zijn rol als pionier in de industrie. Om deze doelen te bereiken, heeft het bedrijf de afgelopen vier jaar ook cross-functionele teams gestimuleerd die niet langer op afdelingen denken en samenwerken, maar over de hele linie. Deze verandering zorgde al snel voor het besef dat Snom eigenlijk een heel andere werkomgeving nodig had. Daarbij kwam het feit dat Snom een hybride werkmodel heeft: het thuiskantoor wordt niet langer alleen in uitzonderlijke gevallen gebruikt, maar is standaard naar wens van de werknemers. De nieuwe werken was moeilijk te combineren in de de oude, starre ruimteverdelingen.
Met de nieuwe bedrijfsruimten wilde Snom daarom niet alleen dichter bij het centrum van de stad komen, maar ook letterlijk vertrekken. “Het is mijn overtuiging dat je soms ook ruimtelijk moet veranderen om los te komen van oude gewoonten”, bevestigt Gernot Sagl.
In de nieuwe ruimtes zitten nu verkoop, productmanagement, logistiek en marketing samen – en het management zit midden in de actie. Een ander groot gebied is toegewezen aan degenen die slechts af en toe naar het kantoor komen. Daarbij profiteren de mobiele medewerkers van zogenaamde hot-desking-technologieën, die hen in staat stellen om op elke werkplek te zitten – natuurlijk zonder afbreuk te doen aan de beschikbaarheid van de telefoniediensten en de netwerkbronnen. De ruime gebieden bieden ook de mogelijkheid voor informele ontmoetingen met collega’s. Extra, akoestisch afgeschermde stille kamers zullen binnenkort beschikbaar zijn voor vertrouwelijke gesprekken of geconcentreerd individueel werk.
“De nieuwe, open structuren breken met de gebruikelijke werkindeling en zetten ons werk tot nu toe op zijn kop – maar al in de eerste weken hebben zich hier synergieën en positieve energieën gevormd die we op de oude locatie niet hadden – hoewel nog niet alle verhuisdozen zijn uitgepakt!”, zegt Sagl tot slot.