• Nieuwsbrief
  • Adverteren en contentmarketing
  • Contact
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Video
  • Magazines
    • Alle Magazines
  • Vacatures
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Video
  • Magazines
    • Alle Magazines
  • Vacatures
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten

Enreach 1Banner_Marieke_Bita Capestone Capestone-1144x350 C-IT community

SNOM Multicell – een nicheproduct op Champions League niveau

29-08-2024
Oliver_Wittig_Snom-400
Deel op LinkedinDeel op FacebookDeel via WhatsappDeel via mail

Eerder deze maand heeft ITchannelPRO een bezoek gebracht aan het SNOM hoofdkantoor in Berlijn. In een informele setting is gesproken met Oliver Wittig, senior productmanager en verantwoordelijk voor de Multicell oplossingen en projectmanager Felix Glowatzka over de SP800. Dit eerste artikel gaat over de bijzondere markt  voor Mutlicell oplossingen, later komt het interview met Felix over de eveneens bijzondere SP800.

Wat is Multicell?

Oliver_Wittig_Snom-400Dat is vanzelfsprekend de eerste vraag die bij menig lezer van dit artikel zal opkomen.  Multicell DECT is de technologie waarmee meerdere basisstations, of cellen, worden verbonden en samengevoegd om één naadloos communicatiesysteem te vormen.  De grote voordelen boven de gewone toepassing van DECT telefoons is de betere dekking en de mogelijkheid grotere en complexere communicatienetwerken te creëren met daarin opgenomen bijzondere functies. Multicell is daarnaast de oplossing voor omgevingen waar de signaalsterkte door de aanwezigheid van machines, apparaten en toegepaste bouwmaterialen gering is.

Zorgsector

Na het lezen van bovenstaande zal het niet verbazen dat Multicell veel wordt gebruikt in ziekenhuizen en zorginstellingen. Je zou ook verwachten dan het hier gaat om een telefonieproduct, maar dat is het vooral niet.

“Er is alleen sprake van een telefonieproduct als dat zo is. Het gros van de toepassingen, 80 procent of meer, in de zorg draait om communicatie in de vorm van alarmeringen. Een bewoner of patiënt drukt op een knop en dat signaal moet altijd aankomen bij het personeel dat op een heel andere plaats is en vooral mobiel,” legt Oliver uit. “In de zorgsector zijn verschillende alarmservers in gebruik, zelfs binnen een omgeving kom je bijna altijd verschillende merken voor net steeds weer andere toepassingen tegen. Wij zorgen ervoor dat die allemaal op een en het zelfde device uitkomen”.

Integratie van sensoren die bewegingen, of juist het ontbreken daarvan, of de werking van medische apparaten bijhouden hoort daar ook bij. Net als de mogelijkheid dat bijvoorbeeld na het ontvangen van een alarm per intercom of telefoon contact wordt opgenomen met de persoon die op de knop drukte.

Oliver merkt op dat SNOM multicell niet heeft uitgevonden, het is een protocol dat al jaren bestaat. “Een jaar of zeven terug zijn we er mee aan de slag gegaan om deze markt te kunnen bedienen. De directe aanleiding was een vraag of we een systeem van dertig jaar oud konden helpen vervangen omdat het niet meer te onderhouden was. Het was een hobbelige weg, maar na zoveel jaar denk ik dat we eigenlijk bijna niets meer hebben op de lijst van features die nog ontbreken.“

Champion League

snom_M90_with_cradle_perspective1-400De hobbels die Oliver moest overwinnen hadden alles te maken met verouderde techniek, gesloten protocollen en platformen die niet met IP overweg konden. De beoogde klantengroep was  om begrijpelijke redenen ook erg kritisch, want het systeem moet het gewoon altijd doen.  “Toen we hier aan begonnen was ons duidelijk dat dit, helemaal in vergelijking met bijvoorbeeld kantoor telefonie oplossingen, eerder een soort van nichemarkt is. Toch zijn we er vol voor gegaan, want  officeproducten kan iedereen, gezondheidszorg inclusief alarm is Champion League. Je valt op en dat is positief voor je hele portfolio.”

Industrie

De zorg is, ook in Nederland, de grootste klantgroep voor SNOM Multicell, Het is echter niet de enige klantgroep. In de industrie zijn banen waarbij de medewerkers verplicht zijn alarmknoppen  bij zich te dragen, omdat in geval van nood een nummer intoetsen te gecompliceerd en tijdrovend is. Voorbeelden die genoemd worden zijn fabrieken waar papier wordt verwerkt en de gieterijen.

Solution Providers

Multicell  – wie verkoopt dat? Die vraag hoort natuurlijk ook gesteld te worden. Het blijkt dat in de Benelux een handvol solution providers hier ervaring mee heeft. Dat zijn partijen die weten wat alarmservices en alarmservers zijn en hoe hun doelgroepen bewegen. Dit is duidelijk geen markt voor snelle sales, daarvoor zijn de belangen van de eindklanten ook voor te groot.  Oliver: “Het is een nicheproduct waarbij wel sprake is van organische groei. Van het Champion League effect profiteren zowel de providers als SNOM.”

Tags: connectivityDECTtelecom

GerelateerdeBerichten

Telecom roept op tot samenwerking bij Defensie-oefeningen die radiosignalen verstoren

2025/07/23
Jamie Hughes Evolve IP Global Sales Director

Whitelabel communicatiediensten van Evolve IP

2025/07/07
Volgend bericht
beurs-drukte-event-evenementen

Tech events 2024 - de redactie heeft ze op een rijtje

Uitgelichte Vacatures

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Business Administration Specialist

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Inside Sales Executive

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Pre Sales Engineer

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

Upcoming Event

NLconnect Breeduit Jaarcongres 2025

11-09-2025 - 20:00

Vision Unfold

23-09-2025 @ 13:00 , more

Smart Living Society: slimmer en vitaal thuiswonen

24-09-2025 - 19:30

Omada Solution X Partner Event 2025

10-09-2025 - 15:00

European Resilience Summit – Den Haag

14-10-2025 @ 10:00 , more
View All Events
Bekijk alle evenementen
itchannelpro logo

ITchannelPRO is hét kennisplatform voor de circa 10.000 Telecom en IT-business partners en geldt als de primaire informatiebron in het IT-kanaal in Nederland.

Overige publicaties
Circulaire IT
DatacenterWorks
InfosecurityMagazine
CloudWorks
Business & IT

Over ITchannelPRO

  • Over ITchannelPRO
  • Tip de redactie
  • Adverteren en contentmarketing
  • Nieuwsbrief
  • Abonneren
  • Adreswijziging doorgeven
  • Contact

Contact

Varenmeent 5
1218 AN Hilversum

035 204 1000
info@itchannelpro.nl

ITchannelPRO is onderdeel van LuteijnMedia BV

  • Privacybeleid
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Colofon

© 2022 ITchannelPRO | Beheer: Growing Lemon

Altijd op de hoogte blijven?

Wil je niks missen? We houden je dagelijks op de hoogte van het laatste nieuws! Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrieven door het formulier in te vullen.

Wil je de nieuwsbrief uiteindelijk toch niet meer ontvangen? Geen probleem! Je kunt je op elk moment weer afmelden.

Inschrijven
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
  • ‘Integratie Teams en Xelion geeft keuzevrijheid’
  • ‘Partners zijn de belangrijkste schakel’
  • Aboneren CloudWorks
  • Aboneren InfoSecurity Magazine
  • Abonneren
  • Abonneren Datacenter works
  • Adreswijziging doorgeven
  • Adverteren en contentmarketing
  • Adverteren in ITchannelPRO Magazine #1
  • bedankt voor het aanmaken van contact
  • Bedankt voor het aanmaken van een bericht
  • Bedankt voor het aanmaken van een nieuw evenement
  • Bedankt voor het aanmaken van een nieuwe vacature
  • Bedankt voor het abonneren op de nieuwsbrief
  • Bedankt voor het abonneren op ons Magazine
  • Bedankt voor het adverteren
  • Bedankt voor het tippen van de redactie
  • Bedankt voor het wijzigen van uw adres
  • Bedrijf
  • Bedrijf toevoegen
  • Bedrijvengids
  • CEO Jean-Paul Weterings van Exertis Benelux over Microsoft Teams:
  • Circulaire-IT magazine
  • Cloudworks magazine
  • Colofon
  • Compliant en veilig met Microsoft Teams
  • Contact
  • Cookie verklaring
  • Datacenter works magazine
  • De Nationale CyberSecurity Monitor 2020
  • Digitaal dossier
    • Benieuwd naar het ecosysteem van MS Teams?
    • Deelnemen aan het digitaal dossier rondom Circulaire IT?
  • Digitale telecomorganisatie
  • Disclaimer
  • Evenementen
  • Evenementen
  • Event Archive Item
  • Event Detail
  • GD Archive Item
  • Grote vraag naar Adoptify-ondersteuning van Microsoft 365 en MS Teams
  • Home
  • InfoSecurity Magazine
  • ITchannelPRO magazine
  • Jabra Evolve2-headsets zetten de nieuwe standaard
  • Locatie
  • Logitech & Microsoft: al veertig jaar een goed huwelijk
  • lorem20254
  • Lydis met Yealink koploper in MS Teams-hardware
  • Magazines
  • Nieuwsbrief
  • Nuvias UC; specialist bij uitstek
  • Over ITchannelPRO
  • Plaats een vacature
  • Place Archive Item
  • Place Detail
  • Places
  • Poly: de kracht achter waardevol menselijk contact en samenwerken​
  • Privacybeleid
  • Stapsgewijs overstappen van Skype for Business naar MS Teams is noodzaak
  • Start-up Anyroute biedt resellers platform met telefonie via Microsoft Teams
  • Telefonie of communicatie, het is een groot verschil
  • Terms and Conditions
  • ThemaTeam stelt het werkveld en de belevingswereld van medewerkers voorop
  • Tip de redactie
  • Vacature dashboard
  • Vacatures
  • Video
  • Visie Mark Meerbeek van Ditox op toekomst van (samen)werken
  • Voice-DNA voor de digitale werkplek
  • Whitepaper Nieuwe rol van het dealerkanaal in online marketing en sales
  • Wijzigen
  • Zoekpagina

© 2022 ITchannelPRO | Beheer: Growing Lemon