Hoeveel SaaS-apps er écht worden gebruikt binnen een MKB-bedrijf, weet bijna niemand. Dat gebrek aan overzicht en de risico’s die daaruit ontstaan was voor de Amsterdamse ondernemers Carla Snepvangers en Terry Aurik de aanleiding om Mapit te starten.
In hun werk met snelgroeiende organisaties zien ze steeds dezelfde patronen. Teams voegen regelmatig cloud-applicaties toe, maar niemand is eigenaar van het totaal. IT ziet een deel, de finance afdeling ziet de kosten, maar heeft geen overzicht. Zeker niet van de gratis apps. Toegang wordt makkelijk uitgebreid bij rolwijzigingen, maar nauwelijks opgeschoond bij verandering of vertrek. Het resultaat is dat voormalige gebruikers toegang hebben tot kritieke systemen, applicaties buiten zicht en contracten die structureel doorlopen.
Volgens Snepvangers is dat geen onwil, maar een logisch gevolg van groei. “MKB-bedrijven zijn groot genoeg om tientallen tools te gebruiken, maar te klein om SaaS-beheer structureel te organiseren. Iedereen ziet een deel van de werkelijkheid, maar niemand het geheel.”
Aurik herkent dat beeld vanuit haar achtergrond in tech en digitale transformatie. “Pas als er iets misgaat: een audit, een datalek of een kostenstop, ontstaat de vraag: wie heeft eigenlijk toegang tot wat? En waarom?”
Juist die onzichtbaarheid maakt SaaS volgens hen tot een onderschat risico. Niet alleen financieel, maar vooral op het gebied van security en controle. Voor IT-dienstverleners en resellers is dit een herkenbaar spanningsveld: klanten vertrouwen op cloudapplicaties, maar missen het overzicht om risico’s tijdig te signaleren.
Mapit is opgericht om dat structurele gat te dichten. Niet als een allesomvattende enterprise-suite, maar als een nuchtere SaaS-managementoplossing die MKB-organisaties tot 500 medewerkers, en hun IT-partners, inzicht geeft in welke applicaties worden gebruikt, door wie en met welke gevolgen.
