• Nieuwsbrief
  • Adverteren en contentmarketing
  • Contact
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Video
  • Magazines
    • Alle Magazines
  • Vacatures
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Video
  • Magazines
    • Alle Magazines
  • Vacatures
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten

Enreach 1Banner_Marieke_Bita Capestone Capestone-1144x350 ERSDH ESR-1144x350

MAXHUB betreedt Benelux-markt – interview met Robin Deen

‘Wij zoeken resellers die user experience vooropstellen’

29-08-2023
Maxhub-Robin Deen
Deel op LinkedinDeel op FacebookDeel via WhatsappDeel via mail

De footprint van MAXHUB beslaat meer dan 80 landen, met in 16 daarvan een eigen vestiging. Het bedrijf is ook al enige tijd actief in Europa. Toch zal de naam MAXHUB weinigen bekend in de oren klinken. Om daarin verandering te brengen, is de Benelux sinds begin dit jaar als eigen regio neergezet, geleid door Robin Deen.

Maxhub-Robin DeenRobin heeft veel ervaring met distributie in Nederland en daarbuiten: lezers kunnen hem nog kennen van zijn tijd bij Western Digital of als commercieel directeur EMEA bij Legrand AV. Hij heeft de taak de Benelux-markt voor MAXHUB te ontwikkelen en het merk bekend te maken bij zowel resellers als gebruikers. Voor dat laatste heeft hij drie verhalen paraat. Eén gaat over de achtergrond van het bedrijf, het tweede gaat over de producten, en ten slotte is er nog het verhaal voor de resellers.

MAXHUB is een zelfstandig onderdeel van CVTE. Dit in 2005 opgerichte bedrijf is wereldwijd de grootste producent van moederborden voor televisies en OEM voor flatpanels. Met MAXHUB concurreert CVTE nadrukkelijk niet met de eigen afnemers, maar richt het zich op niches in de markt met speciaal daarvoor ontwikkelde producten.

Vier productgroepen

“Het portfolio van MAXHUB bestaat uit vier productgroepen”, zegt Robin. “We hebben IFP’s, Interactieve Flat Panels, Commercial Displays (CD), All-in-One LED-oplossingen en accessoires voor de UC-markt. Denk daarbij bijvoorbeeld aan camera’s en soundbars. Met IFP richten we ons op die delen van de markt die buiten de scope van de klanten van CVTE liggen. Een IFP is een uitstekend product om MAXHUB bekender te maken in de Benelux.”Het IFP-aanbod van MAXHUB is om meerdere redenen uniek. Om te beginnen richt het merk zich op een ander deel van de markt dan de concurrenten. IFP’s, die in Nederland vaak digiborden worden genoemd, zijn in tal van omgevingen te gebruiken. De meeste aanbieders hebben aanbod voor de onderwijsmarkt. “Wij zitten nadrukkelijk niet in dat deel van de markt”, geeft Robin aan. “Onze IFP’s kom je wel tegen in het hoger onderwijs en bij universiteiten, maar onze sweet spot is vergaderruimtes die zijn ingericht voor remote samenwerken en presenteren.”

Windows IFP’s

MAXHUB heeft IFP’s die gebruik maken van het Windows operating system, terwijl de rest van de markt voor Android-systemen kiest. Dat is volgens Robin een bewuste keuze. “Voor gebruikers is Windows de meest bekende omgeving. De IFP integreert daarom veel makkelijker met de andere werkzaamheden en processen in een organisatie. Windows heeft vanuit security-overwegingen ook de nodige pluspunten in vergelijking met Android. Vergeet niet dat de IFP wordt gebruikt voor het delen van waardevolle en vertrouwelijke data. Dat systeem moet dus even veilig zijn als de andere devices in een netwerk.”

Omdat Robin spreekt over het integreren van werkzaamheden, wordt daar nog even verder op doorgegaan. Voor de lezer is het handig om het verschil tussen een IFP en een CD naar voren te halen. Een IFP heeft een aanraakfunctie, een CD niet. Robin: “Vergaderen en presenteren op afstand gebeurt steeds meer. We zijn er gewend aan geraakt, maar dat wil niet zeggen dat het voor iedereen even makkelijk is. Er is een behoorlijk verschil tussen het werken met een laptop of desktop en het bedienen van een groter scherm.

Dat begint al direct bij de start, bij het aansluiten.”Wat hij daarmee aanstipt, zal bekend voorkomen. Een beamer die niet start, een scherm dat zwart blijft, problemen met het geluid, kabels die niet passen of draadloze verbindingen die niet tot stand komen. “MAXHUB maakt daar het verschil. Bij iedere demonstratie, of het nu voor partners is of voor potentiële eindklanten, is iedereen onder de indruk. Het is uitpakken, aanzetten en het werkt. Geen gedoe, en dat betekent minder stress en tijdsverlies. Een meeting starten om 10.00 uur, en dan nog een kwartier wachten tot alles werkt; dat is verleden tijd. Door die ruis te elimineren, zijn meetings eindelijk een logisch onderdeel van de reguliere werkzaamheden.”

IT-telecom en AV-resellers

De markt die door MAXHUB in het vizier is genomen, is alles dat onder enterprise valt, en de prijsstelling van de oplossingen is daarop afgestemd. Om de producten aan de man te brengen, kiest MAXHUB voor het indirecte model, met Atis als eerste distributeur. “Daar zal op termijn wel een tweede bijkomen”, zegt Robin. “Want de markt die wij bedienen is groot, maar ook redelijk gescheiden. Het kanaal is heel erg op IT en telecom gebaseerd, en dat bedienen we met Atis. Ons portfolio, en dat bestaat uit meer dan IFP’s, is echter ook interessant voor resellers met een AV-focus. We hopen dit najaar een distributeur te kunnen optekenen die bekend is met die markten.”

MAXHUB wil resellers werven over deze twee distributeurs-assen. Robin rekent dat hij met 40 resellers, een mix van kleine tot en met grote bedrijven, de Benelux-markt kan bedienen. Deze resellers kan hij een aantrekkelijk aanbod doen. Tijdens het interview spreekt hij over marges tussen de 25 en 30 procent, maar hij onderstreept dat dit niet het enige is dat partijen moet aanspreken.

Klant wil geen gedoe

Resellers van vergadersystemen weten dat klanten snel de telefoon pakken als het niet werkt. Robin: “Resellers kunnen in de auto springen en dan op locatie het probleem oplossen. Dat betekent omzet. Wat zij bij de klant aantreffen, zal een opstelling zijn gebaseerd op de hardware van verschillende fabrikanten. Een IFP-oplossing van MAXHUB is echt iets heel anders.”

Iedere component van een MAXHUB IFP; scherm, geluid, camera en computer, is gemaakt door MAXHUB. Met servicesoftware kan de klant of de reseller de werking van al die componenten controleren. “De reseller die zijn klanten MAXHUB adviseert, doet dat niet om service-uren te gaan schrijven. Hij doet dat omdat hij snapt dat zijn klant geen gedoe wil, maar gewoon wil werken. Een remote vergadering of presentatie starten, moet even makkelijk zijn als een kopje koffie zetten. Druk op de knop, meer niet. Hoge klanttevredenheid, daar draait het bij MAXHUB om. Dat is de basis om meer en andere producten van ons bij klanten onder de aandacht te brengen.”

Upsell en cross-sell

Tot die producten horen de Microsoft Teams Rooms-oplossingen (MTR). Daar heeft MAXHUB deze zomer een aantal aantrekkelijke bundels van gelanceerd. Die voldoen ook allemaal aan de filosofie van het bedrijf, dat remote vergaderen en presenteren geen gedoe mag zijn. Het spreekt voor zich dat naast MTR onder de aandacht brengen via IFP’s, dat ook omgekeerd kan. Eerst de klant voorzien van een goed geprijsde MTR-bundel van hoge kwaliteit, en vandaar de belangstelling voor een IFP polsen.

Daarmee is een van de krachtigste argumenten van MAXHUB voor het kanaal benoemd. Wie een goede markt wil en mogelijkheden ziet voor upsell en cross-sell, is bij Robin aan het goede adres. “Delen van de markt die we via partners bedienen, zijn een verzadigingsmarkt, andere delen moeten echt nog ontgonnen worden. Dat doet MAXHUB graag met resellers die een uitmuntende user experience van de eindklant vooropstellen.”

Zien en gebruiken is geloven

Het gesprek met Robin vond plaats bij Atis Telecom, de eerste distributeur van MAXHUB voor Nederland. Voordeel van deze locatie is dat het assortiment voorhanden is, en na afloop van het interview kreeg ITchannelPRO nog een demonstratie en mocht zelf aan de slag met de IFP. Dat zorgde voor nog meer duidelijkheid, want: zien en gebruiken is geloven. Later dit jaar hoopt Robin ook een eigen demoruimte annex showroom te openen, voor zowel resellers als eindklanten.

Wil je meer weten van MAXHUB of heb je als reseller interesse in het aanbieden van MAXHUB aan je klanten? Neem dan contact op met Robin Deen via robin.deen@maxhub.com.

Dit artikel verscheen eerder in ITchannelPRO magazine 2023-04

Tags: AVITchannelPRO MagazineUCaaS

GerelateerdeBerichten

yeastar_logo

Update voor het Yeastar P-Series-telefoonsysteem

2025/07/29
Indy Veldt Telador

Indy Veldt over geslaagd partnerevent en toekomst van Telador

2025/07/22
Volgend bericht
Zomer Column EHK

Zomercolumn Edwin Kennedy Codit

Uitgelichte Vacatures

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Business Administration Specialist

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Inside Sales Executive

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Pre Sales Engineer

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

Upcoming Event

NLconnect Breeduit Jaarcongres 2025

11-09-2025 - 20:00

Vision Unfold

23-09-2025 @ 13:00 , more

Smart Living Society: slimmer en vitaal thuiswonen

24-09-2025 - 19:30

Omada Solution X Partner Event 2025

10-09-2025 - 15:00

European Resilience Summit – Den Haag

14-10-2025 @ 10:00 , more
View All Events
Bekijk alle evenementen
itchannelpro logo

ITchannelPRO is hét kennisplatform voor de circa 10.000 Telecom en IT-business partners en geldt als de primaire informatiebron in het IT-kanaal in Nederland.

Overige publicaties
Circulaire IT
DatacenterWorks
InfosecurityMagazine
CloudWorks
Business & IT

Over ITchannelPRO

  • Over ITchannelPRO
  • Tip de redactie
  • Adverteren en contentmarketing
  • Nieuwsbrief
  • Abonneren
  • Adreswijziging doorgeven
  • Contact

Contact

Varenmeent 5
1218 AN Hilversum

035 204 1000
info@itchannelpro.nl

ITchannelPRO is onderdeel van LuteijnMedia BV

  • Privacybeleid
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Colofon

© 2022 ITchannelPRO | Beheer: Growing Lemon

Altijd op de hoogte blijven?

Wil je niks missen? We houden je dagelijks op de hoogte van het laatste nieuws! Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrieven door het formulier in te vullen.

Wil je de nieuwsbrief uiteindelijk toch niet meer ontvangen? Geen probleem! Je kunt je op elk moment weer afmelden.

Inschrijven
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
  • ‘Integratie Teams en Xelion geeft keuzevrijheid’
  • ‘Partners zijn de belangrijkste schakel’
  • Aboneren CloudWorks
  • Aboneren InfoSecurity Magazine
  • Abonneren
  • Abonneren Datacenter works
  • Adreswijziging doorgeven
  • Adverteren en contentmarketing
  • Adverteren in ITchannelPRO Magazine #1
  • bedankt voor het aanmaken van contact
  • Bedankt voor het aanmaken van een bericht
  • Bedankt voor het aanmaken van een nieuw evenement
  • Bedankt voor het aanmaken van een nieuwe vacature
  • Bedankt voor het abonneren op de nieuwsbrief
  • Bedankt voor het abonneren op ons Magazine
  • Bedankt voor het adverteren
  • Bedankt voor het tippen van de redactie
  • Bedankt voor het wijzigen van uw adres
  • Bedrijf
  • Bedrijf toevoegen
  • Bedrijvengids
  • CEO Jean-Paul Weterings van Exertis Benelux over Microsoft Teams:
  • Circulaire-IT magazine
  • Cloudworks magazine
  • Colofon
  • Compliant en veilig met Microsoft Teams
  • Contact
  • Cookie verklaring
  • Datacenter works magazine
  • De Nationale CyberSecurity Monitor 2020
  • Digitaal dossier
    • Benieuwd naar het ecosysteem van MS Teams?
    • Deelnemen aan het digitaal dossier rondom Circulaire IT?
  • Digitale telecomorganisatie
  • Disclaimer
  • Evenementen
  • Evenementen
  • Event Archive Item
  • Event Detail
  • GD Archive Item
  • Grote vraag naar Adoptify-ondersteuning van Microsoft 365 en MS Teams
  • Home
  • InfoSecurity Magazine
  • ITchannelPRO magazine
  • Jabra Evolve2-headsets zetten de nieuwe standaard
  • Locatie
  • Logitech & Microsoft: al veertig jaar een goed huwelijk
  • lorem20254
  • Lydis met Yealink koploper in MS Teams-hardware
  • Magazines
  • Nieuwsbrief
  • Nuvias UC; specialist bij uitstek
  • Over ITchannelPRO
  • Plaats een vacature
  • Place Archive Item
  • Place Detail
  • Places
  • Poly: de kracht achter waardevol menselijk contact en samenwerken
  • Privacybeleid
  • Stapsgewijs overstappen van Skype for Business naar MS Teams is noodzaak
  • Start-up Anyroute biedt resellers platform met telefonie via Microsoft Teams
  • Telefonie of communicatie, het is een groot verschil
  • Terms and Conditions
  • ThemaTeam stelt het werkveld en de belevingswereld van medewerkers voorop
  • Tip de redactie
  • Vacature dashboard
  • Vacatures
  • Video
  • Visie Mark Meerbeek van Ditox op toekomst van (samen)werken
  • Voice-DNA voor de digitale werkplek
  • Whitepaper Nieuwe rol van het dealerkanaal in online marketing en sales
  • Wijzigen
  • Zoekpagina

© 2022 ITchannelPRO | Beheer: Growing Lemon