• Nieuwsbrief
  • Adverteren en contentmarketing
  • Contact
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Video
  • Magazines
    • Alle Magazines
  • Vacatures
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Video
  • Magazines
    • Alle Magazines
  • Vacatures
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten

Enreach 1Banner_Marieke_Bita Capestone Capestone-1144x350 C-IT community

Interview Tobias Belloff van innovaphone

‘Transparantie is randvoorwaarde voor goede communicatie’

29-07-2024
innovaphone Tobias Belloff
Deel op LinkedinDeel op FacebookDeel via WhatsappDeel via mail

Transparantie ziet diepgeworteld in alles dat innovaphone doet. Transparante communicatie schept niet alleen vertrouwen tussen werknemers, maar verhoogt ook de efficiëntie en productiviteit. Klanten zien dat elke dag weer in de tools die het bedrijf ontwikkelt. Volgens Tobias Belloff valt het ze niet eens meer op omdat ze eraan gewend zijn.

innovaphone Tobias BelloffConnect is een voorbeeld van een toepassing van innovaphone die volledig aan bovenstaande omschrijving voldoet. De app is een centraal platform voor de interne communicatie en de uitwisseling van informatie. “Bye bye e-mails”, zegt Tobias. “Met Connect hebben we onze visie gerealiseerd door het aantal onnodige interne e-mails drastisch te verminderen. Medewerkers en managers kunnen direct en transparant communiceren in de Connect App door berichten te schrijven over een onderwerp en deze te publiceren met de relevante hashtags. De Connect App biedt ook veel flexibiliteit, bijvoorbeeld door gevoelige onderwerpen te beperken tot specifieke gebruikersgroepen.”

Open en transparant

Wat zorgt ervoor dat de kwaliteit van communicatie binnen organisaties goed is? Naast gedegen en betrouwbare techniek is nog iets anders nodig: transparantie. “Deze open en transparante communicatiestructuur geeft elke medewerker het gevoel veel meer betrokken te zijn bij processen en op de hoogte te blijven van de belangrijkste informatie”, zegt Tobias. “De drempel om bij te dragen aan de organisatie is ook echt veel lager, wat aantoonbaar leidt tot een hogere betrokkenheid.”

Op korte termijn lanceert innovaphone de Projects App. “Dat is een tool voor het optimaal organiseren van eenmalige of terugkerende processen met verschillende taken, die transparant worden uitgevoerd door teams”, legt Tobias uit. “De Projects App is een tool die het dagelijkse werk van iedereen binnen innovaphone vereenvoudigt. Op dit moment gebruiken we de Projects App uitsluitend intern, naar volle tevredenheid. In deze live testomgeving kunnen we de laatste bugs vinden en oplossen. Ik verwacht dat deze app binnenkort ook beschikbaar is voor onze klanten.”

Projects App

Taken en projecten die bijvoorbeeld voortvloeien uit de communicatie via de Connect App, kunnen worden aangemaakt en actief worden verwerkt in de Projects App. Projecten kunnen worden gesplitst in afzonderlijke fasen en worden toegewezen aan de relevante medewerkers, die de projecten op elk gewenst moment kunnen bekijken en de huidige status ervan kunnen zien. De Projects App en de Connect App zijn dus aan elkaar gekoppeld. Activiteiten in de Projects App, zoals projectfeedback of het taggen van medewerkers, verschijnen dankzij deze koppeling ook automatisch in de Connect App.

Tobias is uitermate positief over de werking van beide apps. Net als collega Bedih Adanur, hoewel hij ruim twee jaar geleden kritisch stond tegenover de transparante manier van werken via de Connect App toen hij als Legal Counsel bij innovaphone begon. “Als jurist twijfelde ik of mijn zaken wel zo openlijk moesten worden gecommuniceerd”, zegt Bedih. “In mijn vorige baan bij een advocatenkantoor beperkte de communicatie zich voornamelijk tot e-mail. Taken werden soms via e-mail toegewezen aan collega’s, wat vaak leidde tot overlappende feedback. Inhoudelijke vragen bleven onder ons, zelfs als de antwoorden voor velen relevant waren.”

Controle over toegang

Tegenwoordig merkt Bedih dat het dagelijkse werk veel efficiënter kan worden georganiseerd met de Connect App. “Collega’s van verschillende afdelingen in het bedrijf stellen vragen onder de hashtag ’Agenda Legal’ en de antwoorden zijn voor iedereen zichtbaar”, vervolgt Bedih. “Voor gevoelige onderwerpen behoud ik de controle over wie toegang heeft tot mijn berichten. E-mails zijn nu bijna overbodig en eigenlijk alleen nog bedoeld voor externe communicatie.”

De Projects App sluit daar volgens Bedih naadloos op aan. Klanten van innovaphone kunnen binnenkort zelf profiteren van de voordelen van het combineren van beide apps. “Het is een uitstekende tool in mijn dagelijkse werk. Omdat ik regelmatig juridische vragen krijg vanuit verschillende bereiken, is een transparant beheer essentieel. Met de Projects App kan ik voor elk verzoek een project aanmaken en opdelen in beheersbare stappen. Ook kan ik collega’s van de relevante afdelingen erbij betrekken. Zo kan ik mijn openstaande thema’s bijhouden en kunnen collega’s op elk moment samenwerken of de status van de verwerking volgen. Dit leidt tot meer efficiëntie en meer tevredenheid binnen het team. Ik merk aan alles dat de transparantie die door deze apps mogelijk wordt, de kwaliteit van de communicatie verbetert.”

 

innovaphone is steeds op zoek naar nieuwe partners. Meer Informatie? Zoek dan contact met Tobias Belloff (Head of Sales Benelux & VS) via t.belloff@innovaphone.com of neem contact op met Jasmin Garcïa Amparo (Inside Sales Benelux) via jgarciaamparo@innovaphone.com.

 

(dit artikel verscheen eerder in ITchannelPRO magazine 2024 #03)

Tags: cloud-telefonieITchannelPRO MagazineUCaaS

GerelateerdeBerichten

yeastar_logo

Update voor het Yeastar P-Series-telefoonsysteem

2025/07/29
Indy Veldt Telador

Indy Veldt over geslaagd partnerevent en toekomst van Telador

2025/07/22
Volgend bericht
ICP3 5G opstelpunt semi closeup-2-400

5G en mobiel internet in Nederland vs GSMA cijfers

Uitgelichte Vacatures

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Business Administration Specialist

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Inside Sales Executive

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Pre Sales Engineer

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

Upcoming Event

NLconnect Breeduit Jaarcongres 2025

11-09-2025 - 20:00

Vision Unfold

23-09-2025 @ 13:00 , more

Smart Living Society: slimmer en vitaal thuiswonen

24-09-2025 - 19:30

Omada Solution X Partner Event 2025

10-09-2025 - 15:00

European Resilience Summit – Den Haag

14-10-2025 @ 10:00 , more
View All Events
Bekijk alle evenementen
itchannelpro logo

ITchannelPRO is hét kennisplatform voor de circa 10.000 Telecom en IT-business partners en geldt als de primaire informatiebron in het IT-kanaal in Nederland.

Overige publicaties
Circulaire IT
DatacenterWorks
InfosecurityMagazine
CloudWorks
Business & IT

Over ITchannelPRO

  • Over ITchannelPRO
  • Tip de redactie
  • Adverteren en contentmarketing
  • Nieuwsbrief
  • Abonneren
  • Adreswijziging doorgeven
  • Contact

Contact

Varenmeent 5
1218 AN Hilversum

035 204 1000
info@itchannelpro.nl

ITchannelPRO is onderdeel van LuteijnMedia BV

  • Privacybeleid
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Colofon

© 2022 ITchannelPRO | Beheer: Growing Lemon

Altijd op de hoogte blijven?

Wil je niks missen? We houden je dagelijks op de hoogte van het laatste nieuws! Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrieven door het formulier in te vullen.

Wil je de nieuwsbrief uiteindelijk toch niet meer ontvangen? Geen probleem! Je kunt je op elk moment weer afmelden.

Inschrijven
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
  • ‘Integratie Teams en Xelion geeft keuzevrijheid’
  • ‘Partners zijn de belangrijkste schakel’
  • Aboneren CloudWorks
  • Aboneren InfoSecurity Magazine
  • Abonneren
  • Abonneren Datacenter works
  • Adreswijziging doorgeven
  • Adverteren en contentmarketing
  • Adverteren in ITchannelPRO Magazine #1
  • bedankt voor het aanmaken van contact
  • Bedankt voor het aanmaken van een bericht
  • Bedankt voor het aanmaken van een nieuw evenement
  • Bedankt voor het aanmaken van een nieuwe vacature
  • Bedankt voor het abonneren op de nieuwsbrief
  • Bedankt voor het abonneren op ons Magazine
  • Bedankt voor het adverteren
  • Bedankt voor het tippen van de redactie
  • Bedankt voor het wijzigen van uw adres
  • Bedrijf
  • Bedrijf toevoegen
  • Bedrijvengids
  • CEO Jean-Paul Weterings van Exertis Benelux over Microsoft Teams:
  • Circulaire-IT magazine
  • Cloudworks magazine
  • Colofon
  • Compliant en veilig met Microsoft Teams
  • Contact
  • Cookie verklaring
  • Datacenter works magazine
  • De Nationale CyberSecurity Monitor 2020
  • Digitaal dossier
    • Benieuwd naar het ecosysteem van MS Teams?
    • Deelnemen aan het digitaal dossier rondom Circulaire IT?
  • Digitale telecomorganisatie
  • Disclaimer
  • Evenementen
  • Evenementen
  • Event Archive Item
  • Event Detail
  • GD Archive Item
  • Grote vraag naar Adoptify-ondersteuning van Microsoft 365 en MS Teams
  • Home
  • InfoSecurity Magazine
  • ITchannelPRO magazine
  • Jabra Evolve2-headsets zetten de nieuwe standaard
  • Locatie
  • Logitech & Microsoft: al veertig jaar een goed huwelijk
  • lorem20254
  • Lydis met Yealink koploper in MS Teams-hardware
  • Magazines
  • Nieuwsbrief
  • Nuvias UC; specialist bij uitstek
  • Over ITchannelPRO
  • Plaats een vacature
  • Place Archive Item
  • Place Detail
  • Places
  • Poly: de kracht achter waardevol menselijk contact en samenwerken​
  • Privacybeleid
  • Stapsgewijs overstappen van Skype for Business naar MS Teams is noodzaak
  • Start-up Anyroute biedt resellers platform met telefonie via Microsoft Teams
  • Telefonie of communicatie, het is een groot verschil
  • Terms and Conditions
  • ThemaTeam stelt het werkveld en de belevingswereld van medewerkers voorop
  • Tip de redactie
  • Vacature dashboard
  • Vacatures
  • Video
  • Visie Mark Meerbeek van Ditox op toekomst van (samen)werken
  • Voice-DNA voor de digitale werkplek
  • Whitepaper Nieuwe rol van het dealerkanaal in online marketing en sales
  • Wijzigen
  • Zoekpagina

© 2022 ITchannelPRO | Beheer: Growing Lemon