IBM vereenvoudigt de structuur van zijn sales teams, zo bericht de Wall Street Journal. Het bedrijf deelt zijn klanten voortaan niet langer in vijftig segmenten, maar in twee groepen.
De nieuwe verkoopstructuur zou het gemakkelijker moeten maken om zaken te doen met IBM, aldus senior vice president global markets Bridget van Kralingen.
De eerste groep wordt gevormd door wereldwijde klanten die op zoek zijn naar een geïntegreerde reeks IBM-producten en -diensten. Deze groep zal rond 500 klanten kennen. IBM biedt deze klanten IT- en zakelijke experts die werken met hybride cloud omgevingen.
De tweede groep bestaat uit klanten die op zoek zijn naar specifieke producten of diensten van IBM. In de toekomst zullen deze bedrijven worden opgevangen door medewerkers die gespecialiseerd zijn in de betreffende technologie of dienst.