Woensdag staan kabelaar Ziggo en KPN voor de rechter in Den Haag (bron). Ze zullen dan betogen dat de term “glasvezel-kabel” een passende beschrijving is (Ziggo) of dat het juist misleidend is (KPN). Het geschil lijkt simpel, maar is het niet. Wat hier in principe op het spel staat is het gebruik van veel meer termen dan de twee woorden die Ziggo met een verbindingsstreepje gebruikt.
Glas is geen coax
Iedere IT dienstverlener weet dat een glasvezelverbinding iets anders is dan een coaxkabel die het pand binnenkomt. De verschillen zijn best wel veelomvattend. Het materiaal is anders, de kans op een symmetrische verbindingssnelheid is bij coax minimaal, terwijl het voor glasvezel in Nederland de standaard is. Verderop in het netwerk, in de straten, kasten, centrales zijn er ook de nodige verschillen.
Dus coax in de markt zetten als ““glasvezel-kabel” zal bij professionals best wel leiden tot fronsende wenkbrauwen en de verzuchting dat het allemaal marketingpraat is. KPN heeft het kort geding niet aangespannen om de IT dienstverleners in bescherming te nemen. Het bedrijf heeft in dit geval alleen oog voor consumenten.
SRC
Die consumenten zouden bewust op het verkeerde been worden gezet door de twee woorden met een verbindingsstreepje. Ziggo zal aanvoeren dat het taalkundig klopt en daarmee met het gezeur van de klagende partij maar afgelopen zijn. Zeer waarschijnlijk verwijst de kabelaar ook nog naar uitspraken van de Stichting Reclame Code (SRC – voorheen de Reclame Code Commissie) waar de beide kemphanen kind aan huis zijn. De SRC heeft geen reden gezien het gebruik van de term af te raden.
Rechtspraak
Een uitspraak van de SRC is echter maar beperkt relevant. Rechtspraak komt van rechters vandaan. En dan zou het wel eens een heel ander zaak kunnen worden. KPN zal geheid wijzen op België, waar het gebruik van de term door de rechter onmogelijk is gemaakt. Mogelijk pakt men er ook nog een uitspraak van eind vorig jaar in Duitsland bij waar de rechter “Glasfaser-DSL” als begrip verbood.
Ook elders is verbindingsstreepje te zien
Deze zaak lijkt maar om een ding te draaien. Wie de markt goed in de gaten houdt ziet dat er de laatste jaren meer termen zijn gekomen waarbij het verbindingsstreepje wordt gebruikt om te kunnen inhaken op populaire begrippen. Bij 5G en FWA reclame uitingen zijn ze soms zichtbaar. Private en virtual zijn ook begrippen die opduiken op plekken waarvan de lezer met kennis denkt: klopt dat wel? Al die keren is het verbindingsstreepje aanwezig om een link te leggen met een dienst met andere of betere specs.
Daarom is het kort geding van KPN – Ziggo minder simpel dan het lijkt. Het uitkomst kan extra werk gaan betekenen voor marketeers en bedrijfsjuristen die op zoek moeten gaan naar alle verbindingsstreepjes.
