Citrix, een business unit van Cloud Software Group, Inc., kondigde vandaag een nieuwe strategische en exclusieve distributieovereenkomst voor het middensegment met wereldwijde aanbieder van technologie Arrow Electronics, Inc. aan.
Vanaf 3 maart 2025 neemt Arrow de verantwoordelijkheid op zich voor de exclusieve dienstverlening van het Citrix middensegment en het MKB in Noord-Amerika en Europa. Vanaf 2 juni 2025 is Arrow de enige Citrix?-distributeur voor alle channelpartners in Noord-Amerika en Europa.
Dit nieuwe channelpartner-gedreven go-to-marketmodel voor Citrix klanten in het middensegment en het MKB biedt meer groeimogelijkheden en flexibiliteit voor Citrix channelpartners binnen dat ecosysteem. In de toekomst zullen channelpartners die actief zijn in dit middensegment en MKB exclusief met Arrow werken. Voor zakelijke accounts blijven channelpartners werken met Citrix, waarbij Arrow als distributeur fungeert.
Klanten blijven ondersteuning en software-onderhoud ontvangen van Citrix. Deze regeling stelt Arrow in staat nieuwe channelpartners toe te voegen die van een grotere regionale aanwezigheid en flexibiliteit tijdens het aankoopproces kunnen profiteren.
Om het succes van deze nieuwe overeenkomst en de voortdurende afstemming tussen Citrix en haar channelpartners die Citrix zakelijke accounts ondersteunen te garanderen, zal Citrix ook een extra investering van meerdere miljoenen dollars doen in partner-specifieke technische middelen en channelpartner supportteams.
Reeds door klanten geplaatste bestellingen, inclusief bestellingen voor klantenondersteuning en onderhoud, zullen niet worden be nvloed. Daarnaast blijven Citrix channelpartners en -distributeurs de toepasselijke incentives ontvangen en transacties uitvoeren op geplaatste bestellingen zoals eerder uiteengezet. Deze nieuwe regeling heeft geen veranderingen voor Citrix channelpartners buiten Noord-Amerika en Europa tot gevolg.
Citrix heeft een jarenlange relatie met Arrow en heeft in oktober 2024 de verantwoordelijkheid voor de verkoop, marketing en technische ondersteuning voor alle MSP- en ISV-partners in Noord-Amerika en Europa die minder dan 2.000 Citrix CSP-licenties gebruiken overgedragen aan Arrow.
