Telecom

Enreach organiseerde op 2 juni een partnerevent bij maatschappelijk partner Almere City FC. Daar kondigde het bedrijf een Contact Center as a Service (CCaaS) verkoop- en implementatieprogramma aan. Dat maakt...

T-Mobile en partner Alfatech gaan samen het huidige netwerk verduurzamen door bestaande onderdelen te hergebruiken. De provider noemt het bevorderen van circulariteit een belangrijk doel. Volgens T-Mobile is duurzaamheid onderdeel...

iFixit biedt per direct reserveonderdelen aan voor smartphones van Samsung. Het gaat hierbij om de Galaxy S20, S21 en de Galaxy Tab S7+. Gebruikers kunnen hiermee zelf hun smartphone repareren....

Microsoft komt met een nieuwe Outlook Lite-app voor Android. De app is een stuk minder zwaar en daarmee beter geschikt voor minder krachtige smartphones. Outlook Lite draait voorlopig maar in...

Beeldbellen: het was drie jaar geleden nog iets spannends, nu weten we bijna niet beter meer. Een goede ontwikkeling, want door beeldbellen integraal toe te voegen aan je communicatiemix kun...

VolkerWessels Telecom organiseerde op 9 juni na lange tijd ook weer een partnerevent met het thema Meet & Eat voor ruim 170 klanten en relaties. Locatie was het eigen bedrijfsterrein in Lieren...

X2com verbetert continue haar portal voor resellers. Productmanager Joost van der Ven vertelt wat de meest recente veranderingen zijn en hoe de portal steeds meer een dienst wordt. Vervanging kopernetwerk...

Microsoft Dynamics 365 Customer Service is een digitaal contact center platform dat bedrijven in staat stelt om levenslange klantrelaties op te bouwen met behulp van virtual agents, kennisportals en AI-gestuurde...

In het eerste kwartaal van 2022 waren er ruim 7 miljoen abonnementen met een combinatie van telefonie, internet of televisie. Consumenten kiezen steeds vaker voor een bundel vanwege pakketkorting. Dat...

Zoom breidt end-to-end encryptie (E2EE) verder uit naar Zoom Phone en Breakout Rooms, voor volledige dataversleuteling tijdens telefoongesprekken en groepsmeetings. In Zoom Phone-gesprekken werd standaard al gebruik gemaakt van Secure Real-time Transport Protocol (SRTP)...