• Nieuwsbrief
  • Adverteren en contentmarketing
  • Contact
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Video
  • Magazines
    • Alle Magazines
  • Vacatures
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Video
  • Magazines
    • Alle Magazines
  • Vacatures
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten

Enreach 1Banner_Marieke_Bita Capestone Capestone-1144x350 C-IT community

Beveiliging en netwerkprestaties grootste uitdagingen IT-beslissers bij inzet UCaaS en CCaaS

03-04-2020
Deel op LinkedinDeel op FacebookDeel via WhatsappDeel via mail

Beveiliging en netwerkprestaties zijn de grootste uitdagingen voor bedrijven die oplossingen voor Unified Communications as a Service en Contact Center as a Service implementeren of overwegen. Dit blijkt uit de resultaten van onderzoek dat Masergy heeft bekendgemaakt in zijn nieuwe rapport over markttrends voor UCaaS en CCaaS.

Het onderzoek is uitgevoerd door IDG Research in opdracht van Masergy dat Software Defined Networking en een cloudplatform biedt voor digitaliserende ondernemingen. Het onderzoek analyseerde de meningen van IT-beslissers bij wereldwijd opererende ondernemingen die UCaaS of CCaaS overwegen, van plan zijn dit te implementeren of al hebben geïmplementeerd. De resultaten zijn opgeschreven in het ‘2020 UCaaS en CCaaS Market Trends Report’.Onderzoeksresultaten

Gegevensbeveiliging en netwerkprestaties zijn de twee belangrijkste gebieden zijn waarop IT zich volgens de resultaten richt om ervoor te zorgen dat hun UCaaS- en CCaaS-oplossingen met succes de bedrijfsdoelen behalen. Bovendien hebben IT-beslissers de voorkeur voor een geïntegreerde oplossing van één leverancier. Respondenten stellen dat de keuze voor één leverancier leidt tot eenvoudigere implementatie en beheer met betere zichtbaarheid en minder integratieproblemen.

Belangrijkste bevindingen

De belangrijkste bevindingen zijn dat ruim 90 procent van de IT-beslissers de voorkeur geven aan een gebundeld SDN-netwerk met 24/7 netwerkmonitoring. Enkele resultaten zijn:

  • De meeste respondenten (93 procent) vinden het van groot belang dat hun UCaaS- of CCaaS-oplossing in een naadloze aanpak wordt gebundeld met netwerkdiensten.
  • Bij de overweging voor netwerkdiensten die UCaaS en CCaaS ondersteunen, beoordeelt 90 procent van de respondenten een volledig beheerde dienst met 24/7 monitoring en een softwaregedefinieerd netwerk (SD-WAN) als zeer belangrijke criteria.

Zo’n 70 procent zegt dat beveiliging een uitdaging is en 93 procent wil dat beveiligingsfuncties en -diensten zijn ingebouwd.

  • Zeven op de tien (70 procent) beslissers vinden gegevensbeveiliging uitdagend als het gaat om UCaaS- en CCaaS-implementaties.
  • Van de beslissers vindt 93 procent het ‘zeer belangrijk’ en vindt 46 procent het ‘kritiek’ dat beveiligingsfuncties en -diensten gebundeld zijn in hun UCaaS- en CCaaS-oplossingen.
  • Hoge IT-flexibiliteit is de belangrijkste overweging (40 procent) bij investeringen in UCaaS of CCaaS.
  • Ruim de helft van de respondenten (51 procent) geeft de voorkeur aan een geïntegreerde UCaaS/ CCaaS-oplossing die de netwerkdiensten van één provider bevat.

Beveiliging en prestaties

Chief Digital Officer Terry Traina van Masergy zegt dat beslissers zich volgens het onderzoek minder zorgen maken over de huidige volwassenheid en technologische kenmerken van UCaaS- en CCaaS-oplossingen. “Over de beveiliging en prestaties van applicaties in het netwerk en de cloud maken ze zich wel zorgen”, zegt Traina. “Geen enkele andere provider van UCaaS en CCaaS is beter gepositioneerd om met één enkel platform te voorzien in de breedte van IT-behoeften. De gebundelde SD-WAN-, beveiligings- en cloudtoepassingen van Masergy leveren wereldwijd prestaties voor kritieke communicatietoepassingen.”

De UCaaS- en CCaaS-oplossingen van Masergy worden mogelijk gemaakt door Cisco. Webex Calling, Meetings, Teams en Contact Center-technologieën zijn ingebed in Masergy’s wereldwijde, door software gedefinieerde netwerk. Hiermee krijgen bedrijven alles-in-één oplossingen met bijna perfecte connectiviteit zoals <1 milliseconde jitter en 100 procent aflevering van data op het Masergy-netwerk. Al deze diensten wordt beheerd met bewaking van de netwerkprestaties en ingebouwde beveiligingsdiensten.

Tags: cloudplatformSD-WAN

GerelateerdeBerichten

Schwarz Digits The IT and Digital Powerhouse

Schwarz Digits – niet zo maar een cloudprovider uit Europa

2024/08/28
Delta-fiber

DELTA Zakelijk lanceert SD-WAN

2024/07/24
Volgend bericht
video thuiswerken videomeeting

Opmars videocommunicatie krijgt boost door enorme toename thuiswerken.

Uitgelichte Vacatures

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Business Administration Specialist

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Inside Sales Executive

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Pre Sales Engineer

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

Upcoming Event

NLconnect Breeduit Jaarcongres 2025

11-09-2025 - 20:00

Vision Unfold

23-09-2025 @ 13:00 , more

Smart Living Society: slimmer en vitaal thuiswonen

24-09-2025 - 19:30

Omada Solution X Partner Event 2025

10-09-2025 - 15:00

European Resilience Summit – Den Haag

14-10-2025 @ 10:00 , more
View All Events
Bekijk alle evenementen
itchannelpro logo

ITchannelPRO is hét kennisplatform voor de circa 10.000 Telecom en IT-business partners en geldt als de primaire informatiebron in het IT-kanaal in Nederland.

Overige publicaties
Circulaire IT
DatacenterWorks
InfosecurityMagazine
CloudWorks
Business & IT

Over ITchannelPRO

  • Over ITchannelPRO
  • Tip de redactie
  • Adverteren en contentmarketing
  • Nieuwsbrief
  • Abonneren
  • Adreswijziging doorgeven
  • Contact

Contact

Varenmeent 5
1218 AN Hilversum

035 204 1000
info@itchannelpro.nl

ITchannelPRO is onderdeel van LuteijnMedia BV

  • Privacybeleid
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Colofon

© 2022 ITchannelPRO | Beheer: Growing Lemon

Altijd op de hoogte blijven?

Wil je niks missen? We houden je dagelijks op de hoogte van het laatste nieuws! Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrieven door het formulier in te vullen.

Wil je de nieuwsbrief uiteindelijk toch niet meer ontvangen? Geen probleem! Je kunt je op elk moment weer afmelden.

Inschrijven
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
  • ‘Integratie Teams en Xelion geeft keuzevrijheid’
  • ‘Partners zijn de belangrijkste schakel’
  • Aboneren CloudWorks
  • Aboneren InfoSecurity Magazine
  • Abonneren
  • Abonneren Datacenter works
  • Adreswijziging doorgeven
  • Adverteren en contentmarketing
  • Adverteren in ITchannelPRO Magazine #1
  • bedankt voor het aanmaken van contact
  • Bedankt voor het aanmaken van een bericht
  • Bedankt voor het aanmaken van een nieuw evenement
  • Bedankt voor het aanmaken van een nieuwe vacature
  • Bedankt voor het abonneren op de nieuwsbrief
  • Bedankt voor het abonneren op ons Magazine
  • Bedankt voor het adverteren
  • Bedankt voor het tippen van de redactie
  • Bedankt voor het wijzigen van uw adres
  • Bedrijf
  • Bedrijf toevoegen
  • Bedrijvengids
  • CEO Jean-Paul Weterings van Exertis Benelux over Microsoft Teams:
  • Circulaire-IT magazine
  • Cloudworks magazine
  • Colofon
  • Compliant en veilig met Microsoft Teams
  • Contact
  • Cookie verklaring
  • Datacenter works magazine
  • De Nationale CyberSecurity Monitor 2020
  • Digitaal dossier
    • Benieuwd naar het ecosysteem van MS Teams?
    • Deelnemen aan het digitaal dossier rondom Circulaire IT?
  • Digitale telecomorganisatie
  • Disclaimer
  • Evenementen
  • Evenementen
  • Event Archive Item
  • Event Detail
  • GD Archive Item
  • Grote vraag naar Adoptify-ondersteuning van Microsoft 365 en MS Teams
  • Home
  • InfoSecurity Magazine
  • ITchannelPRO magazine
  • Jabra Evolve2-headsets zetten de nieuwe standaard
  • Locatie
  • Logitech & Microsoft: al veertig jaar een goed huwelijk
  • lorem20254
  • Lydis met Yealink koploper in MS Teams-hardware
  • Magazines
  • Nieuwsbrief
  • Nuvias UC; specialist bij uitstek
  • Over ITchannelPRO
  • Plaats een vacature
  • Place Archive Item
  • Place Detail
  • Places
  • Poly: de kracht achter waardevol menselijk contact en samenwerken​
  • Privacybeleid
  • Stapsgewijs overstappen van Skype for Business naar MS Teams is noodzaak
  • Start-up Anyroute biedt resellers platform met telefonie via Microsoft Teams
  • Telefonie of communicatie, het is een groot verschil
  • Terms and Conditions
  • ThemaTeam stelt het werkveld en de belevingswereld van medewerkers voorop
  • Tip de redactie
  • Vacature dashboard
  • Vacatures
  • Video
  • Visie Mark Meerbeek van Ditox op toekomst van (samen)werken
  • Voice-DNA voor de digitale werkplek
  • Whitepaper Nieuwe rol van het dealerkanaal in online marketing en sales
  • Wijzigen
  • Zoekpagina

© 2022 ITchannelPRO | Beheer: Growing Lemon