De Duitse toezichthouder BnetzA heeft vrijdag het jaaroverzicht 2024 gedeeld en dat staat uiteraard vol met cijfers en grafieken over bellen, telefonie en internet. Direct valt ook op dat bij de buren een paar grafieken er anders uitzien dan bij ons.
Het afgelopen jaar is in Duitsland het aantal belminuten via het vaste net afgenomen. De daling was 11 procent. Dat klinkt veel, maar is het niet, want de voorgaande jaren was het -20% (2023) en -14% (2022)
Als je die cijfers ziet dan wil je dat kunnen vergelijken met de Nederlandse markt. Onze toezichthouder ACM rapporteert over Q4-2024 een daling van het aantal vaste belminuten van 1%. Mobiele belminuten nam in dezelfde periode toe met 1,3%. De Duitsers rapporteren daarvoor over het hele jaar een min van 4 procent.
Het belgedrag in de twee landen is zo te zien dus echt wel verschillend. De minimale veranderingen in Nederland kan je opvatten als teken van een stabiele markt. Iedereen heeft wel zijn keuze gemaakt.
ISDN effect
Waarom zijn de plussen en minnen in Duitsland dan zoveel groter? Er is een heel makkelijke verklaring voor de afname van het aantal vaste belminuten. BnetzA noemt het niet, omdat het voor de rapportage weinig relevant is. Maar wat we in 2023 en 2024 zien is het effect van het wegvallen van ISDN.
Die uitfasering hebben we in Nederland al eerder meegemaakt en zelfs met veel minder gebruikers zag je het uitzetten van het netwerk terug is de cijfers van ACM. Met steeds minder ISDN aanbod in Duitsland (er is nog regionaal aanbod!) zou je een grotere verschuiving naar mobiel bellen verwachten, maar dat is dus niet het geval, want de wijzer staat op min vier.
Voorlopen
Ook hiervoor geldt weer dat wij in Nederland voorlopen. Van vast en mobiele bellen naar Slack, Teams en dergelijke is al redelijk ver doorgevoerd. Wie dat in Nederland kan, wil en mag, doet dat al. Duitsland gaat er meer gebruik van maken en daarom staan ook de mobiele belminuten onder druk.
Iedereen met business in Duitsland zal het eigenlijk wel herkennen, het tempo van adoptie is er lager en het startpunt is een paar jaar later.
In het kader van de weetjes: In Nederland is de verhouding tussen bellen met vaste en mobiele telefoons 1 : 8,5. In Duitsland 1: 3,6
