Wat dat voor jou betekent? Klantgesprekken die automatisch en direct worden afgehandeld, 24/7. Nieuwe leads oppakken terwijl jij slaapt. Klanten helpen zonder wachtrijen. En dat allemaal volledig AVG-proof.
Deze samenwerking brengt het beste van twee werelden samen:
De omzet in de Nederlandse zakelijke telecommarkt daalde in het eerste kwartaal van 2026 met 0,5 procent op jaarbasis. De groei in vast breedband kon de omzetdaling bij mobiele telefonie,...
Als directeur van Telador kijk ik terug op een jaar waarin AI definitief van hype naar praktijk is gegaan. Wat vorig jaar nog nieuw en spannend was, is dit jaar...
Metaregistrar en Mijndomein stonden recent voor de rechter omdat ze diensten aanbieden waarmee inbreuk op de rechten van anderen werden gemaakt. De gevolgde procedure is standaard en toch vraag je...
Als partnermanager van Sewan spreek ik iedere week IT-partners die hun klanten zo goed mogelijk willen helpen. De techniek verandert snel, de vragen worden complexer en de verwachtingen liggen hoog....
Er is in de telecom een businessmodel dat ik nooit helemaal heb begrepen: de bill shock. Het fenomeen kenden we al langer vanuit de dataroaming. Iedere zomer verschenen er weer...
