• Nieuwsbrief
  • Adverteren en contentmarketing
  • Contact
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Vacatures
  • Magazines
    • Alle Magazines
  • e-Papers
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Vacatures
  • Magazines
    • Alle Magazines
  • e-Papers
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten

Xelion Circulaire IT 2023Gamma copaco gamma-copaco-teams

Enreach neemt Botsquad over en kan nu conversational AI bieden

03-11-2020
Deel op LinkedinDeel op FacebookDeel via WhatsappDeel via mail

Enreach neemt het Nederlandse bedrijf Botsquad over en versterkt zo zijn productaanbod in conversational Artificial Intelligence (AI). Hiermee kan de snelgroeiende Europese aanbieder van UC-diensten nu ook geavanceerde en toegankelijke diensten zoals chatbots aanbieden via partners en aan klanten, meldt Enreach in een persbericht.

De technologie van Botsquad wordt geïntegreerd in het portfolio van Enreach wat zal zorgen voor directe verbeteringen in de contactcenteroplossingen van het bedrijf. Enreach investeert overigens behalve in tekstgebaseerde chat ook in de verdere ontwikkeling van de technologie van Botsquad om conversational AI ook te integreren in voicediensten. Botsquad heeft, volgens Enreach, namelijk een sterke positie in de snelgroeiende markt van conversational AI door onder meer de brede omnichannel chatbot-oplossingen. Met Enreach is deze conversational AI-ervaring nu beschikbaar als complete oplossing voor het MKB.

Hoge benchmark
CEO Stijn Nijhuis van Enreach

Het platform van Botsquad stelt partners en klanten in staat om snel geavanceerde systemen te bouwen op basis van vooraf geconfigureerde componenten. Dit kan via een eenvoudig online model dat is gebaseerd op de open programmeertaal Bubbelscript van het bedrijf. CEO Stijn Nijhuis van Enreach denkt dat Botsquad op het gebied van performance en bruikbaarheid een ‘hoge benchmark’ heeft neergezet in de markt van conversational AI. “Het bedrijf past perfect in onze buy-and-build-strategie om Europees marktleider te worden op het gebied van UC. De technologie van Botsquad is zeer geavanceerd, maar toch eenvoudig te implementeren en betaalbaar”, aldus Nijhuis. “Daarnaast levert het een betere gebruikerservaring dan de oplossing van concurrenten en is het een solide basis voor het grote potentieel dat voice-AI biedt.”

Marktpotentieel
Medeoprichter Anne Bakker van Botsquad

Botsquad heeft meer dan twintig jaar ervaring in conversational AI voor chat, voice en applicaties. Diens technologie biedt naar eigen zeggen een solide basis voor verdere toepassingen op het gebied van conversational AI, slimme IVR’s en tot chatgebaseerde klantenservice. Botsquad en Enreach werkten al eerder samen voor een gezamenlijke klant. Volgens medeoprichter Anne Bakker is Botsquad nu in staat een aanzienlijk marktpotentieel te ontsluiten in Europa. “Daar profiteren zowel bestaande als nieuwe klanten binnen de groep van. Ons geavanceerde conversational AI-platform en de go-to-market-kracht van Enreach is een winnende combinatie”, aldus Bakker.

Bron: Enreach

Tags: AIcontactcenterUC

GerelateerdeBerichten

audiocodes

Krijg antwoorden van ChatGPT via je telefoon!

2023/03/14
Pocos - Easy Voice - Jelle

Het verhaal van Pocos Easy Voice

2023/03/02
Volgend bericht
trust security cyber

Secure Access Service Edge (SASE) nu nog vooral voor het MKB?

Uitgelichte Vacatures

Account Manager Carriers & Connectivity

door Rashid Niamat
22-02-2023
0

Vacature voor een Projectleider ICT

door Rashid Niamat
22-02-2023
0

Vacature voor een Technisch Consultant (M365/Azure)

door Rashid Niamat
22-02-2023
0

Bekijk alle vacatures

Aankomende events

De ACTNOW Impact Tech Summit

23-05-2023 - 17:00

whitesky.cloud het Cloud throughout event

28-03-2023 - 14:00

IBC2023

15-09-2023 @ 09:00 , more

Herontdek de IT-wereld tijdens de Gaia Data Experience

05-04-2023 - 17:00

Gamma Communications Teams Event 2023

17-04-2023 - 17:00
Bekijk alle evenementen
Bekijk alle evenementen
ITchannelPRO

ITchannelPRO is hét kennisplatform voor de circa 10.000 Telecom en IT-business partners en geldt als de primaire informatiebron in het IT-kanaal in Nederland.

Overige publicaties
Circulaire IT
DatacenterWorks
InfosecurityMagazine
CloudWorks
Business & IT

Over ITchannelPRO

  • Over ITchannelPRO
  • Tip de redactie
  • Adverteren en contentmarketing
  • Nieuwsbrief
  • Abonneren
  • Adreswijziging doorgeven
  • Contact

Contact

Varenmeent 5
1218 AN Hilversum

035 204 1000
[email protected]

ITchannelPRO is onderdeel van LuteijnMedia BV

  • Privacybeleid
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Colofon

© 2022 ITchannelPRO - webdesign marketing bureau Yeps.nl.

Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
  • Home
  • Nieuws
    • Algemeen nieuws
    • Cloud
    • Datacenters
    • Distributeurs
    • Security
    • Telecom
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Vacatures
  • Magazines
    • ITchannelPRO
    • Datacenter works
    • Cloudworks
    • InfoSecurity
  • Digitaal Dossier
  • Personalia
  • Nieuwsbrief
  • Adverteren en contentmarketing
  • Inloggen
  • Aanmelden
  • Contact

© 2022 ITchannelPRO - webdesign marketing bureau Yeps.nl.

Altijd op de hoogte blijven?

Wil je niks missen? We houden je dagelijks op de hoogte van het laatste nieuws! Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrieven door het formulier in te vullen.

Wil je de nieuwsbrief uiteindelijk toch niet meer ontvangen? Geen probleem! Je kunt je op elk moment weer afmelden.

Inschrijven

Hallo lezer, onze website maakt gebruik van cookies. Waarom we dat doen? Deze cookies zijn nodig om de site zo goed mogelijk te laten functioneren én zodat we je kunnen voorzien van informatie en advertenties die bij jouw interesses passen. Door verder te klikken op onze website, accepteer je de cookies en vergelijkbare technieken.

Privacyoverzicht

Bepaal welke cookies u wilt toestaan.
U kunt deze instellingen op elk gewenst moment wijzigen. Dit kan er echter toe leiden dat sommige functies niet langer beschikbaar zijn. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor informatie over het verwijderen van cookies.

MEER INFORMATIE OVER DE COOKIES DIE WE GEBRUIKEN.

Met de schuifregelaar kunt u verschillende soorten cookies in- of uitschakelen:

Cookies instellen
Technisch noodzakelijke of functionele cookies: deze cookies houden anoniem statistieken bij en zijn vereist voor het optimaal functioneren van onze website. Zonder deze cookies kan de werking van de website niet worden gegarandeerd, om deze reden kun je deze cookies ook niet weigeren. Je kunt de cookies eventueel wel verwijderen in je browserinstellingen.

Analytische cookies: deze cookies verzamelen informatie over jouw gedrag op onze website, maar gebruiken we bijvoorbeeld ook om bezoekersstatistieken bij te houden. Deze informatie helpt ons om onze websitebezoekers beter te begrijpen, waardoor we de website continue kunnen optimaliseren.

Tracking cookies: deze worden gebruikt voor het verzamelen van surfinformatie. Bijvoorbeeld door mogelijke interesse tijdens het gebruik van de website te volgen. Door middel van tracking cookies kunnen netwerken informatie verzamelen welke advertenties al zijn bezocht en naar welke specifiek is verder gekeken.

Third-party cookie/advertentie cookie: advertentiecookies brengen je surfgedrag in kaart voor advertentienetwerken. Door middel van deze cookies kunnen deze netwerken je advertenties aanbieden die aansluiten bij jouw interesses. Ook voorkomen deze cookies dat dezelfde advertentie niet meerdere mailen aan dezelfde gebruiker wordt getoond. [LinkedIn cookies, Facebook cookies, Salesfeed cookies, Hotjar]

Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op. Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat de inhoud van de website snel geladen wordt en dat wij jou essentiële beveiligingsmaatregelen kunnen bieden.

Deze cookies kan je niet uitschakelen.

Analytische cookies

Deze site gebruikt Google Analytics om anonieme informatie zoals bezoekersaantallen en meest populaire pagina's te verzamelen.

Door deze cookie aan te laten staan help je onze site te verbeteren.

Schakel eerst strikt noodzakelijke cookies in om je voorkeuren op te slaan!

Privacyvbeleid

Meer informatie over ons Cookiebeleid