ViPcom heeft de Benelux Partner of the Year Award ontvangen van Talkdesk, leverancier van AI-gedreven cloud contactcenteroplossingen. Met deze award erkent Talkdesk de sterke groei, innovatieve klantprojecten en de bijdrage...
De digitalisering van de overheid gaat in hoog tempo door. Gemeenten in heel Nederland zoeken naar manieren om hun dienstverlening te vernieuwen. Zodat die beter past bij wat burgers verwachten....
Odido biedt een nieuwe oplossing voor de grootzakelijke markt om klantcontact slimmer en efficiënter te maken. Via het AI-gedreven Cloud Contact Center van Talkdesk hebben zakelijke gebruikers toegang tot generatieve...
NEC heeft deze week diverse cloudoplossingen onder de naam UNIVERGE BLUE op de markt gebracht. UNIVERGE BLUE CONNECT is de Unified Communications as a Service-oplossing (UCaaS) en UNIVERGE BLUE ENGAGE...
Enreach neemt het Nederlandse bedrijf Botsquad over en versterkt zo zijn productaanbod in conversational Artificial Intelligence (AI). Hiermee kan de snelgroeiende Europese aanbieder van UC-diensten nu ook geavanceerde en toegankelijke...
Per 1 oktober 2016 is CLOUDDOE officieel telecomprovider met een eigen Hosted Telecom platform en SIP-netlijnen gebaseerd op professionele carrier-grade BroadSoft-technologie. In mei dit jaar werd het bedrijf reeds een...
