ITchannelPRO schrijft over en organiseert bijeenkomsten voor de zakelijke markt en met grote regelmaat komt de vraag of nieuws en trends relevant zijn. Aan het einde van 2024 was er de concrete vraag in hoeverre EuroCIS voor de lezers interessant kan zijn.
EuroCIS is een grote meerdaagse internationale vakbeurs voor de retail in Düsseldorf. Het afgelopen jaar waren er ruim 13.000 bezoekers en +400 exposanten uit bijna 100 landen. Voor dit jaar worden hogere aantallen verwacht, het netto aantal verhuurde meters zal mogelijk de 15.000 aantikken. Nederland is op deze beurs traditioneel goed vertegenwoordigd, want zover van de grens ligt het beurscomplex ook weer niet.
De uitnodiging de persconferentie in Nederland bij te wonen riep natuurlijk de vraag op of weegschalen, kassasystemen en winkelinrichtingen wel enige raakvlak hebben met de daily business van de ITchannelPRO lezers. Een korte blik op de lijst van 2024 exposanten hintte op voldoende raakvlakken. Enkele van de fabrikanten en leveranciers zijn direct of indirect meer dan bekend. Daarom is deze bijeenkomst bijgewoond.
Op de persbijeenkomst draaide het vooral om een trendrapport van de organisatie. Op basis van duizenden ingevulde enquàªtes in de Duitstalige landen heeft men een aantal punten benoemd die bij de retailers hoog op de agenda staan. Vanzelfsprekend is het jammer dat er geen input is vanaf de Nederlandse kant van de grens, maar het is niet anders.
Op EuroCIS 2025 staan – en dat dus mede op basis van de enquàªtes – de volgende thema’s centraal:
- • AI (kunstmatige intelligentie)
- • Customer centricity
- • Smart store
- • Smart energy management
- • Cybersecurity
Deze opsomming is op het eerste gezicht zeer voorspelbaar en totaal niet spannend voor IT professionals. Het verhaal wordt anders bij de onderste bullet. Retailers maken zich zorgen om de afhankelijkheid van IT. Zonder IT moeten de deuren dichtblijven. IT profi’s denken dan direct aan de term business continuity. Dat begrip komt voor in elke ISO 27001 en tal van andere voorschriften en certificeringen.
Deze trend is daarmee herkenbaar en ook relevant voor de ITchannelPRO achterban. Er is verder weinig fantasie voor nodig die zorgen te vertalen naar concrete vragen en behoeftes.
Maar er is meer. De vierde bullet stipt het al aan, “de retail” wil ook meer grip krijgen op het stroomverbruik. Hier komt direct een dilemma op de hoek kijken dat iedere IT profi zal herkennen.
Meer IT inzetten doe je om processen te optimaliseren en tegen lagere kosten te kunnen leveren. Meer IT leidt echter tot een hogere stroomrekening. Wie bullet vier en vijf combineert ziet een beeld dat bijna overal in het MKB speelt: meer (cyber-) security en lagere kosten voor de operaties is een moeilijke opgave. De presentatie over EuroCIS belichtte sector overschrijdende trends vanuit een andere invalshoek. Het was daarmee meer interessant en relevant dan de eerste uitnodiging deed vermoeden.
