Onze.nl, een nieuwe mobiele provider gaat live als eerste telecomaanbieder ter wereld die AI standaard in het belabonnement integreert. Na elk telefoongesprek ontvangen klanten automatisch een samenvatting, actiepunten en agenda-afspraken in hun mailbox. Een aparte app is niet nodig.
Hoe het werkt
Onze.nl is een reguliere telecomprovider waar je een mobiel abonnement kunt afsluiten, maar het grote verschil met andere aanbieders is dat er een AI-functie zit ingebouwd. Zodra een klant van Onze.nl een telefoongesprek beëindigt, verwerkt een AI-model het gesprek en stuurt een gestructureerd verslag per e-mail. Dat verslag bevat een samenvatting van het gesprek, concrete actiepunten en eventuele afspraken die direct aan de agenda kunnen worden toegevoegd.
Activatie verloopt volledig via eSIM en is binnen enkele minuten afgerond. Klanten hoeven geen extra software te installeren: alles komt binnen via de bestaande mailbox. Abonnementen, inclusief Onze AI, starten vanaf € 9,95 voor onbeperkt bellen en SMS en zijn maandelijks opzegbaar.
Privacy en gegevensbescherming
Omdat het product draait om het verwerken van telefoongesprekken, heeft Onze.nl de privacy-architectuur als uitgangspunt genomen bij het ontwerp. De volledige juridische architectuur rond gespreksopname en AI-verwerking is ontworpen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Onze.nl verwerkt uitsluitend de gesprekszijde van de eigen klant, en alleen wanneer die daar expliciet toestemming voor heeft gegeven. De gesprekspartner aan de andere kant van de lijn wordt niet opgenomen. Alle gespreksdata wordt verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Unie, en wordt niet doorverkocht aan derden.
Waarom een AI-provider?
“De telecomsector verkoopt al jaren belminuten en data, maar de echte waarde van een telefoongesprek zit in wat er besproken wordt”, zegt Sibbe Jan Noppert, oprichter van Onze.nl. “Wij zorgen ervoor dat die informatie niet verloren gaat. Voor consumenten betekent dat rust: geen post-its meer na een gesprek met de huisarts. Voor ondernemers betekent het minder administratie, omdat afspraken en actiepunten automatisch worden vastgelegd.”
