Ericsson: ‘Adoptie 5G voor meer klantbehoud en omzetgroei’

Zogenaamde ‘Pacesetters’ van 5G hebben drie keer zoveel kans om hun klanten te behouden vergelijken met andere telecomaanbieders. Dat stelt Ericsson ConsumerLab in het nieuwe rapport ‘5G Pacesetters’. Ook hebben de 5G-communicatieserviceproviders (CSP’s) twee keer zoveel kans op groei van de gemiddelde inkomsten per gebruiker en uit mobiele diensten.

Eerste analyse 5G-consumentenmarkt

Het rapport is naar eigen zeggen de analyse van de eerste 5G-consumentenmarkt in de sector waarin data over consumententevredenheid wordt gecombineerd met marktgegevens. Hierin wordt ook de 5G-volwassenheid en inkomstenstrategie van 73 CSP’s in 22 landen wereldwijd beoordeeld aan de hand van 105 criteria. Het onderzoek heeft gekeken naar de ‘5G-volwassenheid’ van de serviceproviders. Daarbij is meegenomen hoe goed zij 5G gebruiken om gebruikerstevredenheid te vergroten en erdoor te groeien. Bron: Ericsson
Gerelateerde berichten

De omzet in de Nederlandse zakelijke telecommarkt daalde in het eerste kwartaal van 2026 met 0,5 procent op jaarbasis. De groei in vast breedband kon de omzetdaling bij mobiele telefonie,...

Als directeur van Telador kijk ik terug op een jaar waarin AI definitief van hype naar praktijk is gegaan. Wat vorig jaar nog nieuw en spannend was, is dit jaar...

Metaregistrar en Mijndomein stonden recent voor de rechter omdat ze diensten aanbieden waarmee inbreuk op de rechten van anderen werden gemaakt. De gevolgde procedure is standaard en toch vraag je...

Als partnermanager van Sewan spreek ik iedere week IT-partners die hun klanten zo goed mogelijk willen helpen. De techniek verandert snel, de vragen worden complexer en de verwachtingen liggen hoog....

Er is in de telecom een businessmodel dat ik nooit helemaal heb begrepen: de bill shock. Het fenomeen kenden we al langer vanuit de dataroaming. Iedere zomer verschenen er weer...

Laatste nieuws
Personalia
Magazine
Evenementen
sep
02
17:00 - 21:30 - La Cantina, Scheveningen
17:00 - 21:30 | La Cantina, Scheveningen
sep
04
09:00 - 17:00 - Online
09:00 - 17:00 | Online
sep
09
09:30 - 17:00 - Utrecht
09:30 - 17:00 | Utrecht
Vacatures
Internet on Demand
Oosterhout
Q data solutions
Den Bosch
TP-Link
Nieuwegein