De Europese Commissie heeft vorige week Google een tik op de vingers gegeven en TikTok gewaarschuwd dat het ook op de lijst staat. Google kreeg een samengestelde boete van 890 miljoen Euro wegens het overtreden van de DMA voorwaarden. TikTok negeert de DSA.
Online is donderdag na het bekendmaken van de boetes voor Google direct opgemerkt dat het voor de hand lag dat de Alibaba’s AliExpress niet lang eerste plek kon vasthouden. Dat bij de Amerikanen de DMA (Digital Markets Act) voor de boete zorgt en bij het Chinese platform de DSA (Digital Services Act) is daarbij over het hoofd gezien. De geconstateerde vergrijpen, misstanden en overtredingen bij de twee bedrijven zijn wezenlijk anders. Alleen al daarom is het goed ze niet op een hoop te vegen.
Waarom AliExpress tegen de lamp is gelopen is eerder in dit artikel geschreven. Bij Google gaat het om het misbruiken van de eigen positie met als doel het aanbod van concurrenten minder zichtbaar te maken. De boete is daarmee een goed bericht voor makers van Apps en aanbieders van alternatieven voor de G-playstore.
Zie ook de eisen die de Commissie heeft gesteld en waar het bedrijf binnen maanden aan moet voldoen: [it] must implement measures to
- Treat third-party services that feature on Google’s search results in a fair and non-discriminatory manner by reference to its own services, and
- Allow app developers distributing their apps via Google Play Store, both technically and contractually, to freely communicate, promote offers and conclude contracts with users not only within but also outside the Google Play app store.
Verschil in reacties
Dat direct na het bekendmaken van de Google boete het Witte Huis met dreigementen kwam zal ondertussen niemand meer verbazen. Het verschil met de reactie uit Beijing was wederom groot. Daar reageerde het ministerie en niet de president. Er waren geen concrete dreigementen met sancties, men uitte zorgen en hield de deur open voor gesprekken.
TikTok
Brussel zal beiden hebben ingecalculeerd en men gaat door met het handhaven van Europese wetten. Daarbij hoort ook dat bedrijven tijdig te horen krijgen dat ze in het beklaagdenbankje zullen belanden. TikTok is daar nu van op de hoogte gesteld en omdat de EU daar een persbericht van heeft verspreid kan iedereen dat weten.
TikTok weet nu dat het in de ogen van de EC te weinig doet om minderjarigen online te beschermen (“TikTok’s settings continue to expose them to risks – including unwanted contact, cyberbullying, or predatory behaviour“). De boete die daarmee in de lucht hangt zal ook wel acht nullen voor de komma hebben. Dat komt omdat er meer dan een misstand is vastgesteld. Naast het bovenstaande punt van het ontbreken van bescherming speelt nog dat “This investigation also covers the ‘rabbit hole effect’ of TikTok’s recommender systems and the risk of minors having an age-inappropriate experience due to a misrepresentation of their age. The investigation into these issues is ongoing.”