ACM controleert nieuwe regels doorschakeldiensten

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft sinds het ingaan van striktere regels voor doorschakeldiensten 163 telefoonnummers uit de 0906-nummerreeks ingetrokken. De komende weken trekt de ACM er nog eens zo’n 250 in.
ACMOp verzoek van de ACM heeft het ministerie van Economische Zaken en Klimaat de regels voor doorschakeldiensten eind vorig jaar aangescherpt. De regels zijn aangepast vanwege het terugkerende probleem van onverwacht hoge telefoonkosten doordat mensen niet door hebben gehad dat ze een nummer hebben gebeld dat hen tegen betaling doorschakelt naar andere nummers. In de nieuwe regels is doorschakelen via 0906-nummers verboden. Ook voor het aanbieden van andere telefoondiensten zijn de regels verduidelijkt of aangescherpt.

Strenge controles

Na het aankondigen van strenge controles heeft de ACM 153 nummers ingetrokken uit de 0906-reeks, op verzoek van de nummerhouders en nummergebruikers. Bij het controleren van alle 1657 actieve 0906-nummers heeft de ACM overtredingen vastgesteld bij 10 nummers en heeft ook die nummers ingetrokken.

Niet volgens bestemming

De ACM heeft inmiddels alle 0906-nummers gecontroleerd. Deze nummers mogen worden gebruikt voor gratis of betaalde informatiediensten. Bij controle bleek dat er op circa 250 nummers geen dienst wordt aangeboden. Dit betekent dat de nummers niet volgens hun bestemming worden gebruikt. Die nummers trekt de ACM daarom in. Dat voorkomt dat ze later alsnog voor een verboden (doorschakel)dienst worden gebruikt.
De ACM rondt de komende tijd ook het controleren af van alle informatienummers die beginnen met 18. Deze nummers mogen worden gebruikt voor abonnee-informatiediensten waar bellers telefoonnummers en openbaar beschikbare informatie over een abonnee kunnen opvragen, zoals het adres of de bereikbaarheid van een bedrijf of instelling.
IT Research & B2B Editor
Gerelateerde berichten

Of het nu in een callcenter, bij de klantenservice, op de verkoopafdeling, bij de receptie of in open en hybride kantooromgevingen is: overal waar communicatie een directe invloed heeft op...

IT- en communicatiedienstverlener Yielder verkoopt per 21 mei 2026 Yielder Audiovisual B.V. en al haar activiteiten aan audiovisuele dienstverlener AVEX. Hierover is overeenstemming bereikt tussen beide partijen. De verkoop is...

Met de komst van Equa versterkt Kreuze haar positie als aanbieder van connectiviteit, werkplek-, IT- en telefonieoplossingen voor het MKB in Zuid-Nederland. Het team van Equa blijft intact en blijft...

De FIOD heeft op 18 mei 2026 een 57‑jarige man uit Amsterdam en een 39‑jarige man uit Den Haag aangehouden op verdenking van het overtreden van de Sanctiewet. Zij worden...

De komende Managed Services Summit Benelux 2026 brengt een brede mix van technologieleveranciers en kanaalspecialisten samen als onderdeel van het nieuwste evenement voor de MSP-gemeenschap. Het evenement vindt plaats op...

Laatste nieuws
Personalia
Magazine
Evenementen
mei
27
09:00 - 17:00 - Amsterdam, Pakhuis de Zwijger
09:00 - 17:00 | Amsterdam, Pakhuis de Zwijger
mei
28
17:00 - 21:00 - Defensie, Coldenhovelaan 1, Maasland
17:00 - 21:00 | Defensie, Coldenhovelaan 1, Maasland
10:00 - 17:00 | Assen
Vacatures
Q data solutions
Den Bosch
TP-Link
Nieuwegein
TP-LINK
Nieuwegein