Tijdsdruk en meer bij PSTN voor de Britten

Openreach van BT heeft dat er nog steeds 1,5 miljoen actieve PSTN lijnen zijn, dat is een erg hoog aantal terwijl dat netwerk per januari 2026 ophoudt te werken. 350.000 lijnen staan geregistreerd op zakelijke adressen en dat is een reden voor zorg.

De melding van Openreach noemt dat in een maand tijd (dus van juni naar juli) 400.000 lijnen inactief zijn geraakt. In principe is het mogelijk dat daadwerkelijk even zo veel abonnees hebben besloten over te stappen naar voip. Maar de lezer zal ook weten dat bij dit soort landelijke verplichte migratieacties behoorlijk wat feitelijk inactieve lijnen wordt opgezegd. Voor BT zal er dus wel wat omzet van de makkelijkste categorie (“slapende klanten”) zijn weggevallen.

Hobbels

Het proces van uitfaseren van PSTN aan de andere kant van de Noordzee kent veel meer hobbels en tegenslagen dan in Nederland het geval is geweest. Het is een onderwerp dat hier ook amper de pers heeft gehaald. De Britten hebben uit de krant moeten vernemen dat thuiszorgsystemen niet meer zouden werken en dat daarom de overheid het uitzetten van PSTN met twee jaar heeft uitgesteld.

In die periode zijn telecomaanbieders, zorginstellingen, patiëntenverenigingen en anderen gaan werken aan oplossingen. Zoals dat wordt omschreven in de pers en bij de vragen die in het Parlement zijn gesteld lijkt het alsof men vooraf de groep die echt afhankelijk was van PSTN gewoon niet goed in kaart had gebracht.

Dat kan bekend voorkomen, want het is bijna letterlijk de tekst van een ITchannelPRO artikel over het afschakelen van 2G/3G bij de Britten.

Net als bij mobiel wordt er ook nu weer een strikt onderscheid gemaakt tussen zakelijke en consumenten verbindingen. De laatste groep kan op veel aandacht van politiek en pers rekenen. De zakelijke gebruikers mogen het zelf oplossen. Openreach komt dan ook niet verder dan een zoveelste oproep aan het bedrijfsleven de PSTN uit te faseren.

Het echte werk zal de IT dienstverlener van het bedrijf moeten doen, als die er al is. Probleem zal zijn dat het om veel meer gaat dan betaalterminals en alarmsystemen, zaken die duidelijk zichtbaar zijn.

Zo was vaste telefonie jarenlang verplicht voor liften. Onderhoud van de lift wordt niet gedaan door de IT dienstverlener, maar dat is deel van het onderhoudscontract met de liftmonteur. Het is dan aan de monteurs om dit onderwerp bij de klanten onder de aandacht te brengen en ze daarmee e confronteren met kosten. Er is weinig fantasie voor nodig om te begrijpen dat hierdoor een behoorlijke druk gaat ontstaan tegen het eind van het jaar om nog alles op tijd gemigreerd te krijgen.

Bij het lezen van dit soort meldingen uit het buitenland valt toch altijd weer op hoe soepel het uitfaseren van PSTN en ISDN in Nederland is verlopen.

Gerelateerde berichten

De DSR Round Table van 12 augustus bestond uit twee delen, een groepsdiscussie en een op een interviews van de deelnemers door Sander Hulsman. Bij de groepsdiscussie was de centrale...

Wanneer de eerste vakantiedag de wekker niet gaat, begint voor mij de vakantie pas echt. Niet omdat ik eindelijk niets hoef, maar omdat er ruimte ontstaat voor een vraag die...

China Mobile geldt als de grootste MNO ter wereld. Het bedrijf heeft vrijdag halfjaar cijfers gepresenteerd en die zijn in het beste geval verwarrend. De omzet is gedaald, de ARPU...

CBA Benelux maakt nu officieel onderdeel uit van Sertalink. Door deze stap bundelen twee van de meest ervaren ManageEngine-partners in de Benelux hun kennis, ervaring en capaciteit. Voor de klanten...

Onlangs zat ik in een overleg met mensen uit verschillende organisaties. Excel speelde een hoofdrol. Rijen, kolommen, percentages en prognoses. Alles stond erin. Behalve de klant. We spraken over klantwaarde,...

Laatste nieuws
Personalia
Magazine
Evenementen
11:00 - 12:00 | Online
sep
02
17:00 - 21:30 - La Cantina, Scheveningen
17:00 - 21:30 | La Cantina, Scheveningen
sep
04
09:00 - 17:00 - Online
09:00 - 17:00 | Online
Vacatures
Internet on Demand
Oosterhout
Q data solutions
Den Bosch
TP-Link
Nieuwegein