De start van 2025 was op alle fronten wel héél bijzonder. Zowel internationaal als voor mij persoonlijk. Met vijf begrafenissen in de familie heb ik een slecht eerste kwartaal achter de rug. Dat was wat heftig en toch moet je daarna weer ‘gewoon’ de draad oppakken. En weer door, zoals wij allemaal.
Ook technologisch gaat het hard. AI lijkt ‘The Next Big Thing’ en de versneller van de digitale transformatie. Tijdens Mobile World Conference in Barcelona etaleerden alle aanbieders ermee en we gebruiken het allemaal. Op onze telefoons zitten tools zoals ChatGPT en Perplexity. Zelf neem ik mijn interviews op met Fireflies voor de transcriptie en takenlijst. CEO Daan De Wever van Dstny noemt Augmented AI verderop in dit blad zelfs ‘de grootste uitvinding sinds het internet’. Maar hoe zit dat bij resellers en MSP’s in het mkb? En gaat de telecomsector het geld verdienen aan AI?
Dan is er nog het thema van Digitale Soevereiniteit dat nu overal hoog op de agenda staat. Binnen overheden en de grootzakelijke markt is dat begrijpelijk. Je eigen data in de cloud mag niet toegankelijk zijn voor andere mogendheden. Laat staan dat je er zelf niet meer bij kunt. Iedereen was verbijsterd toen in april bekend werd dat medewerkers van het Internationale Strafhof in Den Haag geen toegang meer hadden tot hun mail in Microsoft. Tel dat op bij Trumps importtarieven en de schade die deze aanrichten aan het internationale (handels)vertrouwen. Hoe ga je dat als reseller aan klanten uitleggen?
Kortom; Augmented AI en Digitale Soevereiniteit zijn volgens mij beide ‘The Next Big Things’ voor Nederland en Europa. De toekomst van 5G (en 6G) is hierdoor van het podium verdwenen. De IT- en telecomsector zijn gewend aan snelle veranderingen, maar deze wervelwind in één kwartaal tijd is uniek.
(deze column staat ook in ITchannelPRO magazine 2025-02)
