Telefonie is nog altijd hét voorkeurskanaal van de Nederlandse consument als het gaat om contact met organisaties. Consumenten zijn tegelijkertijd kritisch over geautomatiseerd klantcontact; vooral de stuntelende chatbot moet het...
Motivaction neemt de marktbrede IT Experience (ITX) monitor van het failliete bureau Giarte over. Ze gaat hierbij samenwerken met netwerkorganisatie Digital Ecosystems Institute (DEI). Met deze overname en samenwerking zorgen...
In het tweede kwartaal van 2023 is er met 20% sprake van een sterke stijging van het mobiele dataverbruik in Nederland. Dat blijkt uit de meest recente telecommonitor van de...
Op 11 april heeft ACM Telecommonitor 2022 gepubliceerd. ITchannelPRO heeft het persbericht hierover dezelfde dag online gezet. De melding van ACM heeft voor de nodige aandacht gezorgd. De gerapporteerde dalingen...
Het Uptime Institute kwam de laatste week van maart met de nieuwste cijfers over incidenten in datacenters. Dit soort onderzoek heeft al jaren met een groot probleem te maken. Deze...
SecurityScorecard op basis van onderzoek uitgevoerd door Cyentia Institute dat 98% van de bedrijven die onder de loep is genomen heeft een leveranciersrelatie met een of meer bedrijven waar afgelopen...
Genetec Inc. (“Genetec”), een toonaangevende technologie-leverancier van oplossingen voor unified security, openbare veiligheid, operations en business intelligence, heeft de resultaten gepubliceerd van haar ‘2022 State of Physical Security Report’. Op...
Als het gaat over investeren in IT staat zelden de kruidenier of bakker op de hoek centraal. Dat gebeurt wel in het jaarlijkse onderzoek van FMI, The Food Industry Association,...
Het behoort tot de lastigste vraagstukken voor de IT sector: wat is de voetafdruk van onlinediensten. In het verleden hebben Greenpeace en consorten dat al vaker proberen uit te zoeken,...
