• Nieuwsbrief
  • Adverteren en contentmarketing
  • Contact
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Vacatures
  • Magazines
    • ITchannelPRO
    • Datacenter works
    • Cloudworks
    • InfoSecurity
  • e-Papers
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Vacatures
  • Magazines
    • ITchannelPRO
    • Datacenter works
    • Cloudworks
    • InfoSecurity
  • e-Papers
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten

Xelion Circulaire IT

Rechter: klant Starwood hotel mag schade datalek op Accenture verhalen

09-11-2020
Accenture
Deel op LinkedinDeel op FacebookDeel via WhatsappDeel via mail

AccentureEen klant van hotelketen Starwood heeft na een juridische strijd van ruim een jaar toestemming gekregen Accenture aansprakelijkheid te stellen voor een groot datalek. Door dat datalek zijn tussen 2014 en 2018 gegevens van bijna 500 miljoen gasten in handen van criminelen gekomen. Het is een Amerikaanse rechtszaak over de vraag wat van een partij waaraan is uitbesteed mag worden verwacht.

Accenture blij met opdracht van Starwood

In 2010 was groot nieuws. Accenture haalde een opdracht van ruim $250 miljoen binnen. Voor dat bedrag zou het de hele IT van de Starwood hotels gaan beheren. Ontwikkeling van apps, testen, server- en opslagmanagement, data center management, end-user computing, netwerkmanagement en service desk management. Echt alle IT kwam bij de consultants terecht en dat voor meerdere jaren. Die waren terecht blij. Een grote klant in deze sector binnenhalen zou wel eens tot veel meer aanvragen kunnen leiden. Het verliep iets anders, want in 2015 werd Starwood door Marriott overgenomen. Accenture was daardoor in een keer binnen bij de grootste hotelketen ter wereld.

Datalek

In 2018 bleek dat klantgegevens (inclusief de social security en creditcard nummers) te koop werden aangeboden. Al snel bleek dat de IT security van Starwood niet op orde was. En dat was geen recente fout, sinds2014 waren er meerdere fouten gemaakt. Er was dus ook geen sprake van een datalek. Meerdere jaren waren de databases door meerdere groeperingen en zelfs staatshackers te raadplegen en kopiëren.

Rechtszaken

Klanten van het hotel, vertegenwoordigd door claimadvocaten, sleurden Marriott als eigenaar van Starwoord voor de rechter. De eerste rechtszaken gingen najaar 2019 van start. Veel minder in het nieuws gekomen is dat niet alleen Marriott werd aangeklaagd. In andere procedures zijn het hotel en Accenture gedaagd.

In die laatste zaken leek het goed uit te pakken voor Accenture. Maar eind oktober is dat veranderd. De rechter in een van de zaken heeft een hotelklant toestemming gegeven ook tegen Accenture te procederen. De consultants hebben tevergeefs gepoogd dat te voorkomen. Zij vreesden – naar nu blijkt terecht – dat de zorgplicht (“Duty of care”) die normaal geldt tussen klant (hotel) en leverancier (Accenture) wordt opgerekt. Dat is nu dus gedaan door de reuchter tot een zorgplicht die gaat tot en met de eindklant, een zogenaamde “third party”.

Vertaling voor Nederlandse markt

De affaire Starwood-Accenture heeft een punten die ook voor de Nederlandse markt van belang zijn. Het begint er mee dat ook persoonsgegevens van Nederlanders zijn gelekt. IT ondernemers en consultants kunnen met deze zaak in het achterhoofd de eigen business nog eens goed doornemen. Een van de redenen waarom Accenture zich namelijk uit alle macht verzette tegen dit vonnis is iets dat ook in Nederland kan voorkomen: het bedrijf is niet verzekerd voor “third party” schadeclaims van een datalek.

Tags: datalekoutsourcingsecurity

GerelateerdeBerichten

Anthonie Van der Ploeg

Gecentraliseerde aanpak van digitale en fysieke beveiliging voor datacenters

2023/02/01

Persoonlijke aansprakelijkheid bij datalekken

2023/01/17
Volgend bericht

Jorik Scholten lanceert app voor fans

Uitgelichte Vacatures

Vacature voor een Accountmanager (Medior/Senior)

door Rashid Niamat
20-01-2023
0

Vacature voor een Technisch Consultant (M365/Azure)

door Rashid Niamat
20-01-2023
0

Vacature voor een IT-consultant

door Rashid Niamat
20-01-2023
0

Bekijk alle vacatures

Aankomende events

Hannover Messe 2023

17-05-2023 @ 09:00 , more

GIoTS 2023

19-06-2023 @ 10:00 , more

Kick off event Smart Living Society 2023

25-02-2023 @ 15:00 , more

Nieuwe businesskansen met 5G

17-02-2023 - 17:00

Het Digital Ecosystems Institute Jaarevent 2023 – De Dans van de Digitale Zwerm

16-02-2023 - 18:00
Bekijk alle evenementen
Bekijk alle evenementen
ITchannelPRO

ITchannelPRO is hét kennisplatform voor de circa 10.000 Telecom en IT-business partners en geldt als de primaire informatiebron in het IT-kanaal in Nederland.

Overige publicaties
Circulaire IT
DatacenterWorks
InfosecurityMagazine
CloudWorks
Business & IT

Over ITchannelPRO

  • Over ITchannelPRO
  • Tip de redactie
  • Adverteren en contentmarketing
  • Nieuwsbrief
  • Abonneren
  • Adreswijziging doorgeven
  • Contact

Contact

Varenmeent 5
1218 AN Hilversum

035 204 1000
[email protected]

ITchannelPRO is onderdeel van LuteijnMedia BV

  • Privacybeleid
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Colofon

© 2022 ITchannelPRO - webdesign marketing bureau Yeps.nl.

Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
  • Home
  • Nieuws
    • Algemeen nieuws
    • Cloud
    • Datacenters
    • Distributeurs
    • Security
    • Telecom
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Vacatures
  • Magazines
    • ITchannelPRO
    • Datacenter works
    • Cloudworks
    • InfoSecurity
  • Digitaal Dossier
  • Personalia
  • Nieuwsbrief
  • Adverteren en contentmarketing
  • Inloggen
  • Aanmelden
  • Contact

© 2022 ITchannelPRO - webdesign marketing bureau Yeps.nl.

Altijd op de hoogte blijven?

Wil je niks missen? We houden je dagelijks op de hoogte van het laatste nieuws! Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrieven door het formulier in te vullen.

Wil je de nieuwsbrief uiteindelijk toch niet meer ontvangen? Geen probleem! Je kunt je op elk moment weer afmelden.

Inschrijven

Hallo lezer, onze website maakt gebruik van cookies. Waarom we dat doen? Deze cookies zijn nodig om de site zo goed mogelijk te laten functioneren én zodat we je kunnen voorzien van informatie en advertenties die bij jouw interesses passen. Door verder te klikken op onze website, accepteer je de cookies en vergelijkbare technieken.

Privacyoverzicht

Bepaal welke cookies u wilt toestaan.
U kunt deze instellingen op elk gewenst moment wijzigen. Dit kan er echter toe leiden dat sommige functies niet langer beschikbaar zijn. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor informatie over het verwijderen van cookies.

MEER INFORMATIE OVER DE COOKIES DIE WE GEBRUIKEN.

Met de schuifregelaar kunt u verschillende soorten cookies in- of uitschakelen:

Cookies instellen
Technisch noodzakelijke of functionele cookies: deze cookies houden anoniem statistieken bij en zijn vereist voor het optimaal functioneren van onze website. Zonder deze cookies kan de werking van de website niet worden gegarandeerd, om deze reden kun je deze cookies ook niet weigeren. Je kunt de cookies eventueel wel verwijderen in je browserinstellingen.

Analytische cookies: deze cookies verzamelen informatie over jouw gedrag op onze website, maar gebruiken we bijvoorbeeld ook om bezoekersstatistieken bij te houden. Deze informatie helpt ons om onze websitebezoekers beter te begrijpen, waardoor we de website continue kunnen optimaliseren.

Tracking cookies: deze worden gebruikt voor het verzamelen van surfinformatie. Bijvoorbeeld door mogelijke interesse tijdens het gebruik van de website te volgen. Door middel van tracking cookies kunnen netwerken informatie verzamelen welke advertenties al zijn bezocht en naar welke specifiek is verder gekeken.

Third-party cookie/advertentie cookie: advertentiecookies brengen je surfgedrag in kaart voor advertentienetwerken. Door middel van deze cookies kunnen deze netwerken je advertenties aanbieden die aansluiten bij jouw interesses. Ook voorkomen deze cookies dat dezelfde advertentie niet meerdere mailen aan dezelfde gebruiker wordt getoond. [LinkedIn cookies, Facebook cookies, Salesfeed cookies, Hotjar]

Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op. Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat de inhoud van de website snel geladen wordt en dat wij jou essentiële beveiligingsmaatregelen kunnen bieden.

Deze cookies kan je niet uitschakelen.

Analytische cookies

Deze site gebruikt Google Analytics om anonieme informatie zoals bezoekersaantallen en meest populaire pagina's te verzamelen.

Door deze cookie aan te laten staan help je onze site te verbeteren.

Schakel eerst strikt noodzakelijke cookies in om je voorkeuren op te slaan!

Privacyvbeleid

Meer informatie over ons Cookiebeleid