Afgelopen weken is het nodige te doen geweest over open office pakketten. De verwarring over licenties en mogelijke geschillen was groot. Dat er meerdere benamingen in omloop zijn die veel op elkaar lijken hielp ook niet.
Op zoek naar alle namen die in omloop zijn en de bedrijven die daar achter zitten viel iets heel anders op. Wie zoekt op “OpenOffice”, de naam van een software pakket komt ook onderzoek tegen over het verschijnsel open office (twee woorden en het staat voor een soort werkplek).
Werkplekbeheer is iets dat een groot deel van de ITchannelPRO lezers zullen herkennen. Met het inrichten en beheren daarvan verdienen ze direct of indirect hun brood. Hardware, software, licenties en dergelijke zijn onmisbaar voor elke werkplek.
Een werkplek inrichten en voorzien van de beste stoelen en bureaus betekent echter niet dat deze als positief wordt ervaren door de gebruiker. Daar wijzen meerdere onderzoeken op en dat is de link met open office.
Pre 2020 onderzoek
Het meeste onderzoek naar het verschijnsel open office stamt uit de periode voor 2020. Dat is belangrijk te weten omdat sinds de pandemie de kijk op werken en werkplekken behoorlijk is veranderd. In ieder geval in Europa en het onderzoek waar dit artikel naar linkt vond allemaal plaats in Amerika.
De strekking van elke publicatie is dat open workspaces vaker niet dan wel werken. Werken betekent dat de gehoopte meerwaarde in de vorm van betere samenwerking niet uitkomt.
Met een beperkt aantal ingrepen zouden de ergste struikelblokken te verhelpen zijn, maar het effect daarvan kon door de pandemie niet goed worden gevolgd.
Na de pandemie
Na de pandemie in 2024 zag ook in Amerika de arbeidsmarkt er totaal anders uit. Werkgevers voerden de druk op om iedereen weer op kantoor te laten werken. Dat riep heel begrijpelijk weerstand op.
Interessant is dat iemand onderzoek heeft gedaan na de pandemie zonder de vergelijking te maken tussen thuiswerkplek en de open workspace op kantoor. Er is puur gekeken naar de fysieke locatie en het welzijn van de werknemers.
Open office = meer stress
Een van de belangrijkste bevindingen is dat open workspaces leiden tot meer stress met alle gevolgen van dien. Plekken, groot en klein, waar het stil is zijn geen luxe maar noodzaak. De percentages die genoemd worden spreken verder voor zich. De kreet “open office doesn’t work” is geen clickbait maar een terechte constatering.
Dat het onderwerp in Nederland amper genoemd wordt terwijl er in Amerika zo veel over te doen is dat wetenschappers er onderzoek naar doen, valt wel op.
