Volgens Counterpoint Research zijn in het eerste kwartaal van 2023 23 procent minder nieuwe smartphones richting Europa gegaan dan een jaar geleden. Dat percentage heeft betrekking op de Europese markt. De markt is daarmee terug op het niveau van 2012, maar dat is niet de enige domper.(klikken voor grote afbeelding)
De bevindingen van Counterpoint wijken fors af van de recente cijfers van Canalys. Die onderzoekers geven namelijk aan dat de markt met 13 procent is gedaald. De verklaring voor dat behoorlijke grote verschil is simpel, maar er wordt makkelijk overheen gelezen. CP heeft het over de Europese markt, terwijl Canalys de globale markt bekeek.
Wie dat verschil ziet, ziet ook dat Europa het dus slechter doet dan andere regio’s, maar overal is dus sprake van substantieel lagere verkoopcijfers. Overigens noemen beide geen verkoopcijfers, maar shipments. Zoals bekend is dat niet de beste rekeneenheid. Parallelimport en export van regio een naar regio twee laten vallen daarmee buiten de scope. Dat er 38 miljoen smartphones op de vliegtuig naar Europa zijn gezet wil dus nadrukkelijk niet zeggen dat die ook allemaal hier ergens in warenhuizen of de magazijnen van retailers liggen.
Details
Voor wie de details nog wil weten: Samsung verdedigde zijn positie met een vrij stabiel marktaandeel van 34 procent. Het verkocht wel 27 procent minder toestellen dan een jaar geleden. Bij Apple zou sprake zijn van een shipment van minus 21 procent. Lager dan het marktgemiddelde en daarom nam het marktaandeel toe tot 26 procent. Xiaomi zag het marktaandeel toenemen naar 19 procent. Oppo en Realme zagen het marktaandeel verdampen naar 4 en 3 procent
Hoe nu verder?
Dat is natuurlijk de vraag van iedere verkoper van smartphones en accessoires in Nederland en Europa. CP drukt zich voorzichtig uit. “de komende kwartalen kan de economische druk afnemen, waardoor consumenten weer meer gaan uitgeven.” Men ziet als voornaamste oorzaak van de wegval van vraag dus dat consumenten in Europa de hand op de knip houden. Het zal zonder meer een oorzaak zijn, maar er speelt nog veel meer. Opmerkelijk is dat CP en Canalys daar met geen woord over reppen. Dat is best wel een domper, want zo blijft de markt de situatie verkeerd inschatten.
Of het nu in een callcenter, bij de klantenservice, op de verkoopafdeling, bij de receptie of in open en hybride kantooromgevingen is: overal waar communicatie een directe invloed heeft op...
IT- en communicatiedienstverlener Yielder verkoopt per 21 mei 2026 Yielder Audiovisual B.V. en al haar activiteiten aan audiovisuele dienstverlener AVEX. Hierover is overeenstemming bereikt tussen beide partijen. De verkoop is...
Met de komst van Equa versterkt Kreuze haar positie als aanbieder van connectiviteit, werkplek-, IT- en telefonieoplossingen voor het MKB in Zuid-Nederland. Het team van Equa blijft intact en blijft...
De FIOD heeft op 18 mei 2026 een 57‑jarige man uit Amsterdam en een 39‑jarige man uit Den Haag aangehouden op verdenking van het overtreden van de Sanctiewet. Zij worden...
De komende Managed Services Summit Benelux 2026 brengt een brede mix van technologieleveranciers en kanaalspecialisten samen als onderdeel van het nieuwste evenement voor de MSP-gemeenschap. Het evenement vindt plaats op...
