De Amerikaanse hosting en domeinnaam gigant GoDaddy kocht in 2017 de Host Europe Group (HEG) en kreeg zo toegang tot de Europese markt. Terwijl het bedrijf op de thuismarkt alle registers opentrekt om op te vallen is aan deze kant van de oceaan duidelijk minder budget beschikbaar. De naamsbekendheid van zowel GoDaddy als HEG is daarom niet zo hoog.
Een melding van HEG kan dat laatste wel eens doen veranderen, maar dan niet in positieve zin. Het bedrijf heeft de klanten laten weten dat van elk hostingpakket de mail wordt omgezet naar de Microsoft 365 omgeving. In Amerika is dat al jaren het geval, nu moet ook Europa er aan geloven.
GoDaddy en HEG schermen met begrippen als efficiency, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid. Tot voor kort zou zowel een migratie van mailplatform als het taalgebruik weinig ophef veroorzaken. Nu is dat er wel.
De timing van de GoDaddy HEG operatie is, op z’n zachtst gezegd, niet heel erg slim. Voor de Duitse klanten die gewend zijn enige controle over de eigen hosting en mail te hebben, is verplicht verkassen naar een Amerikaanse cloud op dit moment onlogisch en onaantrekkelijk.
Er speelt echter nog iets dan alleen de zorg om privacy en datagraaien. Microsoft heeft de kosten voor licenties buitenissig verhoogd en HEG klanten zullen nu ook jaarlijks daarmee geconfronteerd worden. HEG en GoDaddy introduceren voor een deel van het portfolio iets dat in Nederland graaiflatie heet.
De Duitse concurrenten van HEG zullen het vuurtje ongetwijfeld opstoken en hoeven niet eens enorme kortingen te bieden. Het enige dat ze hoeven te doen is communiceren: “De data blijft in Duitsland op Duitse servers in Duitse datacenters”. Dat maakt op dit moment al genoeg indruk als je afgaat op de online reacties op de aankondiging van de verplichte mail migratie en vragen over Europese alternatieven.
HEG en GoDaddy hebben trouwens gewacht met het brengen van dit nieuws tot na Cloudfest. Men wilde de branchegenoten niet te veel ammunitie geven voor kritische vragen. Cloudfest, de opvolger van WHD, was in de oude gedaante overigens eigendom van GoDaddy.
