De laatste vakantiedagen tellen af, de zonnebrand kan bijna terug het kastje in, en de agenda’s beginnen alweer vol te lopen. Precies het moment om het ook even te hebben over iets anders: voor mij is dat Webex for Gamma.
Het klinkt misschien niet als het meest opwindende onderwerp om mee te beginnen na een welverdiende vakantie, maar hoor me even aan. Eind dit jaar introduceren we Webex for Gamma: een volledig geïntegreerd UCaaS-platform waarin bellen, meetings, messaging en contactcenter samenkomen. Geen combinatie meer van BroadSoft en Webex, maar echt één omgeving, met AI die het werk voor je uit handen neemt, van automatische meetingsamenvattingen tot slimme receptionisten.
Als ik met partners praat, herken ik steeds hetzelfde geluid: klanten vragen om minder losse systemen en meer gemak. Ze willen niet meer nadenken over welke tool voor welk moment, maar gewoon kunnen werken. Ze vragen om AI die daadwerkelijk iets oplevert in plaats van een leuke gimmick te zijn, om flexibiliteit om zelf zaken te regelen, en om een partner die met ze meedenkt in plaats van alleen techniek levert. Die vraag verandert wat er van ons én van Partners wordt verwacht. Webex for Gamma is ons antwoord daarop.
Wat me daarbij eigenlijk het meest inspireert, is niet eens de techniek zelf, maar wat het betekent voor hoe wij als Gamma naast onze Partners staan. Webex for Gamma staat namelijk niet op zichzelf. Het sluit naadloos aan op wat we al bieden op het gebied van Internet, Mobiel en Microsoft Teams Telefonie. Voor jou als Partner betekent dat: één aanspreekpunt voor het volledige communicatielandschap van je klant, in plaats van losse puzzelstukjes bij verschillende leveranciers. Dat maakt het gesprek met klanten simpeler en de rol voor Partners alleen maar waardevoller.
Waarom ik dit nu al met je deel, terwijl je hoofd misschien nog half op het strand ligt? Omdat dit hét moment is om het rustig op te pakken, nog voordat de dagelijkse drukte weer helemaal overneemt. Als je je nu al verdiept in Webex for Gamma en hoe dit past naast je bestaande portfolio, dan zit je bij de lancering meteen goed: met kennis van zaken en een verhaal dat verder gaat dan alleen een nieuw platform.
Dus, terwijl je die laatste vakantiedagen uitbuit: denk alvast na over hoe Webex for Gamma jouw dienstverlening compleet kan maken. Binnenkort staan een aantal roadshows gepland, waarin we je alle ins & outs vertellen.
Nieuwsgierig of heb je vragen? Neem gerust contact met ons op, dan denken we graag met je mee.
Geniet nog even van die laatste dagen zon – en welkom terug! ☀️
Jeroen Nauta, Manager Partner Network, Gamma Communications
