Bij outsourcing denken we aan het afbouwen van banen in Nederland en in landen zo ver weg mogelijk het werk door goedkope arbeidskrachten laten doen. Alle grote bedrijven doen dat en de IT en telecomsector zijn misschien wel de koplopers.
Kan dat proces worden omgekeerd? Niet banen weg uit Nederland, maar buitenlandse bedrijven die vanwege de kosten (een andere reden is er nooit voor outsourcing) hier naar toe komen. De eerste reactie zal zijn nee, want Nederland is duur in vergelijking met alles in Azië.
Swisscom denkt daar schijnbaar anders over. Die telco heeft namelijk bekend gemaakt een groter deel van de banen in Zurich en Bern te schrappen. Volgend jaar gaan meer taken vervuld worden door personeel in onder andere Nederland, Rotterdam om precies te zijn.
Toegegeven, dat is eigenlijk nearshoring in plaat van outsourcing. Voor de personeelsleden in Zwitserland maakt dat echter weinig uit. In eerste instantie zijn al 600 tot 800 banen afgebouwd en in Riga (Letland) en Rotterdam ingevuld. Op termijn zal de afbouw 1.000 tot 1.400 banen zijn.
De Zwitserse pers noemt deze operatie een van de grootste saneringen ooit van het telecombedrijf. Dat Nederland, waar de lokale telecombedrijven zelf talloze banen hebben geoutsourcet naar Azië om in de kosten te snijden, voor Swisscom een verlaging van de personeelskosten mogelijk maakt is wel bijzonder.
In Rotterdam zit overigens nu al het devops team van de telco en dat heeft binnen de corporate omgeving ook al een herkenbare lokale presence. Die presence is op dit moment vooral een vacaturesite. Dat past naadloos in het verhaal van het HQ dat men de footprint in de havenstad serieus gaat uitbreiden. Wie weet volgt er ooit nog de slogan “Rotterdam de outsourcing hub van Nederland”.
