ITchannelPRO Altijd het laatste nieuws uit de IT branche. Wilt u opvallen? Adverteer dan nu op ITchannelPRO. Meer weten VACATURES Vind de beste vacatures in de IT branche Bekijk vacatures

Technisch Medewerker Binnendienst IoT

Website Capestone

Als Technisch Medewerker Binnendienst IoT ben je een belangrijke schakel in de bereikbaarheid en communicatie met onze resellers en vertaal je de uitvraag naar een technisch en commercieel passende oplossing in samenwerking met Sales & Operations.

Je zorgt voor de correcte en tijdige afhandeling van ingekomen orders, RMA’s, offerte aanvragen en tickets. Daarnaast heb je ownership over projecten van A tot Z. Je bent accuraat, klantgericht, houdt van aanpakken en hebt affiniteit met IT, IoT en nieuwe technologieën zoals 5G. Vanuit je technische expertise weet jij de verkoop te bevorderen middels gedegen technische ondersteuning en advies richting medewerkers, resellers en hun klanten.

Je zorgt dat je over alle producten en diensten voldoende technische kennis hebt om onze resellers op weg te kunnen helpen met de meest voorkomende technische en toepassingsvragen op het gebied van 4G/5G en IoT. Je bent de spreekwoordelijke vraagbaak, dé productspecialist, zowel voor de klanten als voor de overige medewerkers van Capestone. Je denkt in termen van technische en commerciële oplossingen en weet klantproblemen en wensen te vertalen naar verkopen van diverse producten uit de Capestone portfolio.

  • Je biedt telefonisch technische ondersteuning en advies
  • Je beheert diverse cloud management portals van onze vendoren
  • Je bent verantwoordelijk voor de configuratie van routers & simkaarten binnen het Capestone Solutions portfolio.
  • Verwerken van orders voor hardware en connectiviteit
  • Verantwoordelijkheid over het RMA proces binnen de gehele organisatie
  • Vastleggen van communicatie, offertes en support cases in Salesforce

Wij bieden jou:

  • Veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om te leren binnen een snel groeiende organisatie en bij te dragen aan de verdere expansie van het bedrijf.
  • De mogelijkheid om een groot scala aan networking certificaten te behalen van gerenommeerde merken en leveranciers.
  • Mee te werken aan verschillende projecten op nationaal- en internationaal niveau
  • Leuke collega’s en een dynamische werkomgeving
  • Een marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden

Wat verwachten we van je?

  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding – (richting ICT/IT) en wil carrière maken als Internet of Things (IoT) specialist
  • Je bent leergierig en neemt initiatief.
  • Je houdt van structuur en kunt procesmatig werken.
  • Je hebt affiniteit met IT, Telecom, AI en/of nieuwe technologieën zoals 5G
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal – Duits is een pre.

Capestone is een snel groeiende gespecialiseerde IoT distributeur en marktleider in de Benelux. Een innovatief bedrijf binnen de IoT sector dat mobiele internetoplossingen levert aan resellers in binnen- en buitenland. Dit betekent dat we overal internet beschikbaar maken, ook daar waar het nog niet is. Denk aan internet in de bus, trein, auto of boot, maar ook een 4G/5G oplossing als back-up als de vaste internetverbinding wegvalt of als primaire internetoplossing ‘5G voor Enterprises’. Met onze specialisatie in 4G/5G networking, IoT connectiviteit en wireless networking maken wij dit mogelijk op elke locatie, voor elke toepassing in elke branche, in ieder land.

Verwachte startdatum: 4-1-2021

Soort dienstverband: Onbepaalde tijd

Salaris: €2.500,00 per maand

Arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfsfeesten
  • Fietsplan
  • Pensioen
  • Reiskostenvergoeding
  • Telefoonplan
  • Vrijdagmiddagborrel

Opleiding:

  • HBO (Aanbevolen)

Thuiswerken:

  • Ja, tijdelijk vanwege COVID-19

Gerelateerd Berichten

Volgend bericht

Uitgelichte Vacatures

Wil je niks missen? We houden je dagelijks op de hoogte van het laatste nieuws! Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrieven door het formulier in te vullen.

Wil je de nieuwsbrief uiteindelijk toch niet meer ontvangen? Geen probleem! Je kunt je op elk moment weer afmelden.