Odido, een van de grootste telecomaanbieders en connectiviteit partners van Nederland, en CallTo365, een toonaangevende aanbieder van end-to-end telefonie oplossingen voor Microsoft Teams, bundelen hun krachten om een totaaloplossing te...
innovaphone, aanbieder van innovatieve oplossingen voor digitale bedrijfscommunicatie, breidt zijn portfolio aan business apps systematisch uit. Hierdoor wordt de samenwerking binnen het bedrijf en over de bedrijfsgrenzen heen nog eenvoudiger,...
Gamma (leverancier van communicatieoplossingen) is door Managed Services Provider Interstellar gekozen als leverancier voor bellen in Teams via Operator Connect. Hiermee is Interstellar in staat om op een eenvoudige, hoogwaardige...
Klantcontact verloopt via steeds meer communicatiekanalen en dit vormt een uitdaging voor veel bedrijven. Met Genesys Cloud kunnen al deze interacties naadloos en persoonlijk verlopen. ITchannelPRO spreekt Empathy Advisor Michel...
De jaarlijkse ITchannelPRO Telecom & UCaaS Summit vindt dit jaar eerder plaats, om precies te zijn aanstaande woensdag. Eerder, maar nog steeds met de zelfde formule. De formule is simpel....
De succesvolle cloudtelefonieprovider Xelion blijft zichzelf vernieuwen. Recent heeft het bedrijf uit Delft zijn marketingstrategie grondig herzien, een rebranding uitgevoerd en de call-to-action mascotte Xeli geïntroduceerd. Hiermee kan Xelion samen...
Intermedia Cloud Communications, leider in AI-gedreven cloudcommunicatie-, samenwerkings- en contactcenteroplossingen, kondigt de opening aan van het Experience Centre in Woerden. Met deze stap speelt Intermedia in op de toenemende vraag...
Er was een tijd dat Zoom vol in de schijnwerpers stond en keer op keer verraste met enorme groei. Die tijden zijn voorbij. Groei is er nog steeds, maar andere...
Odido biedt een nieuwe oplossing voor de grootzakelijke markt om klantcontact slimmer en efficiënter te maken. Via het AI-gedreven Cloud Contact Center van Talkdesk hebben zakelijke gebruikers toegang tot generatieve...
