De kracht van de menselijke stem is en blijft essentieel bij communicatie. Ondanks de opkomst van chatbots en berichtenapps. Toch wordt AI steeds belangrijker want het kan inmiddels ook intonatie,...
Klanten van KPN Business Partners vragen van partners dat zij zich transformeren van technische dienstverleners tot strategische regisseurs van een compleet ecosysteem. Deze duidelijke boodschap was eind september het centrale...
De nieuwe Global Sales Director van Evolve IP is vastberaden om meer verkoopsnelheid te creëren en het volledige potentieel te benutten om partners te helpen floreren. Alex Finn heeft zijn...
Xelion gaat verder dan alleen telefonie communicatie. Met de introductie van Microspace biedt Xelion een compleet nieuw communicatiekanaal voor onze partners én hun klanten. Het stelt bedrijven in staat om...
Enreach, Europees aanbieder van Smart Contact-oplossingen, introduceert een reeks verbeteringen in Enreach Contact. Met de lancering van Enreach Contact voor Web, extra functionaliteiten en een verbeterde versie van de slimme...
CallTo365 en De Cronos Groep bundelen de krachten. Hierdoor krijgen alle Cronos-bedrijven toegang tot het Teams-platform van CallTo365, dat ze kunnen aanbieden aan hun ruim 5.000 klanten in de Benelux....
Volgens Telecompaper geven consumenten de voorkeur aan mobiel bellen en e-mail als ze met organisaties contact op nemen. Die bevinding sluit goed aan bij een eerder deze maand verschenen bericht...
Evolve IP heeft een krachtige nieuwe samenwerking ontwikkeld met Talkdesk, specialist in customer experience automation (CXA), om zijn partners in staat te stellen de nieuwste trends in contactcentertechnologie toe te...
Telecommunicatiebedrijf Speakup stapt in WhatsApp startup RippleCom om spraak en chat dichter bij elkaar te brengen voor het MKB. Speakup werkt al meer dan 20 jaar aan het koppelen van...
