Vorige week schreef Golem, een Duitse techsite dat M365 voor het Zwitserse leger onacceptabel was. De site gebruikte als bron een artikel uit een Duitse krant. Daar had iemand zitten slapen, want dat Zwitserland hier een probleem mee heeft is al sinds eind vorig jaar bekend.
Niet alleen de krant heeft zitten slapen, ook op de redactie van Golem is iets fout gegaan. Daar zijn ze bij Golem redelijk snel achter gekomen, want de link naar de krant is verwijderd. De link naar de bron is gewijzigd en daarmee ook de inhoud. Nu gaat het niet meer over “het leger” maar over een bepaald deel van defensie.
De Duitse melding viel trouwens samen met de berichten in Nederland over het standpunt van Financiën en de belastingdienst over het gebruik van M365.
Het Zwitserse leger en de Nederlandse fiscus zijn slechts twee van de inmiddels tientallen (!) cases die de redactie voorbij heeft zien komen. Tot nu toe is het de publieke sector die communiceert een probleem te hebben met dat software pakket. De private sector is er veel minder open over, bij het onderwijs en in de zorg verschilt het nog al.
Wat wij in Nederland zien en lezen is niet veel anders dan de vakgenoten in Duitsland onder ogen krijgen of horen. In Zwitserland, Oostenrijk, Frankrijk en Denemarken (om maar een paar landen in Europa te noemen) zal het aantal meldingen nog hoger liggen en hebben meer sectoren er mee te maken.
Wat is dan onacceptabel?
Dit heeft niets te maken met een partij in een kwaad daglicht stellen. We constateren dat het werkplekpakket van Microsoft op veel plekken onder vuur ligt. Op veel plekken, maar – en dat valt toch echt wel op – de kritiek is niet altijd hetzelfde.
Waar de Nederlandse fiscus over struikelt is schijnbaar bij de Oostenrijkse overheid of niet opgevallen of op een andere manier opgelost. Daar zijn weer andere aspecten of features van M365 dusdanig onacceptabel genoemd dat het niet wordt ingezet.
Wie weet is het mogelijk alle bezwaren onder elkaar te zetten en te zien welk punt als meeste wordt genoemd. Grote kans is dat het gebrek aan vertrouwen, op welke wijze dan ook geformuleerd, het meest kan worden geturfd.
Tegen die achtergrond en wetende dat er heel wat vergelijkbare aankondigingen nog niet officieel zijn gedaan is de kans groot dat het deel van de pers dat hier geen focus op heeft de plank misslaat of oud nieuws voor een primeur aanziet.
DSR rondetafel
De ruis die hierdoor ontstaat is lastig, maar het mag niet afleiden van de hoofdzaak. De stevige woorden die over M365 worden gesproken hebben gevolgen voor het gebruik. Daarmee gaat een situatie ontstaan die zeer waarschijnlijk uniek is in de geschiedenis van de IT. Daarover zijn de eerste verkennende gesprekken al gevoerd. Het is een onderwerp dat ook ter sprake zal komen op de volgende DSR rondetafel bijeenkomst op 12 augustus.
