Klantcontact verloopt via steeds meer communicatiekanalen en dit vormt een uitdaging voor veel bedrijven. Met Genesys Cloud kunnen al deze interacties naadloos en persoonlijk verlopen. ITchannelPRO spreekt Empathy Advisor Michel...
Momentum heeft de overname van Secher Security afgerond. Secher Security is een van de eerste partners van Cato Networks en beschikt over uitgebreide kennis op het gebied van Cato-oplossingen en...
Cloud Distributie voegt een innovatieve connectiviteitsdienst toe aan haar portfolio: Odido 5G Internet voor bedrijven. Deze zakelijke oplossing is nu exclusief beschikbaar via het platform van Cloud Distributie en richt...
Enreach lanceert Shomi, een AI-aangedreven persoonlijke assistent die zakelijke communicatie en samenwerking efficiënter maakt. Als onderdeel van de Enreach Contact unified communications-oplossing biedt Shomi intelligente ondersteuning die helpt bij het...
NorthC, een groot regionaal datacenterbedrijf in Noordwest-Europa, heeft een overeenkomst gesloten voor de overname van zes datacenters van Colt Technology Services Group Limited (Colt) in Nederland en Duitsland. Deze overname...
DSD Europe kondigt met trots de toevoeging van DMARC AI aan in haar platform voor software en cloud services. DMARC AI biedt een innovatieve DMARC-oplossing, speciaal ontwikkeld voor MSP’s. De...
RiskStudio is toegetreden als partner van Samen Digitaal Veilig, een publiek initiatief van MKB-Nederland en VNO-NCW. Met ruim 100 aangesloten branches en een bereik van meer dan 185.000 bedrijven speelt...
Organisaties staan voor een belangrijke vraag: is uitsluitend investeren in de public cloud nog wel een goed idee? De voordelen van de public cloud – zeker op het gebied van...
De telecomsector heeft afgelopen decennia de transformaties doorgemaakt naar VoIP, vast-mobiele integratie, en UCaaS. Met de komst van Conversational AI zitten we inmiddels midden in de volgende golf, meent CTO...
