SentioCX, leverancier van AI-gestuurde gespreksorkestratie voor klantervaring (CX) heeft SentioManager v2 geïntroduceerd. De nieuwe functies moeten klantinteracties optimaliseren en te transformeren. Daarmee beschikken bedrijven en hun partners over geavanceerde tools...
Dat Gartner roept dat de uitgaven voor AI software wel 297 miljard zullen worden roept direct vragen op. Dat zelfde geldt voor de inzichten van de KPMG dat bijna iedereen...
Dat de beurstoezichthouder SEC zich zorgen maakt over AI washing was al bekend. Sinds maandag weten we dat het niet bij bezorgde woorden blijft, de eerste boetes zijn opgelegd. De...
Woensdag waren vertegenwoordigers van TSB, Santander en Revolut gast van het parlement in London. Uitgenodigd waren ook Meta, Microsoft en BT. De zes vertegenwoordigers kwamen om te spreken over een...
Het lijkt er soms op dat AI het wondermiddel is dat alle IT problemen oplost. Daarom is het zo vreemd nog niet dat er ook gesuggereerd dat dit de kwakkelende...
Google en SK Hynix hebben kort na elkaar kwartaalcijfers gepubliceerd en die bevestigen dat de AI hype meer dan welkom is om dit soort bedrijven uit de brand te helpen....
Op de valreep van het oude jaar maakte zowel Google als Meta (Facebook) bekend in Amerika minder haast te maken met de bouw van datacenters. In het ene geval is...
In een poging meer op te vallen als kenners van kunstmatige intelligentie (AI) heeft Accenture in Amerika een onderzoek uitgebracht. Daarin wordt een mooie toekomst geschetst voor iedereen die nu...
De grootste verkoper van hamburgers heeft dinsdag bekend gemaakt de eigen AI (artificial intelligence) activiteiten van de hand te doen. De investering levert te weinig rendement op. Misschien is dat...
