Pocos en TD SYNNEX introduceerden recent de nieuwe dienst Cloud Connect, waarmee cloudconnectiviteit van Pocos nu ook leverbaar is via distributeur TD SYNNEX. Reden voor de redactie van ITchannelPRO om langs te gaan bij TD SYNNEX in Bodegraven, voor een interview met Sales & Marketing Director Jelle de Bruijn van Pocos/Sewan Nederland en Category Manager Connectivity Gilles Pekelharing van TD SYNNEX.
Pocos en TD SYNNEX werken al jaren samen en dat is best wel bijzonder. Zakendoen met de grootste distributeur ter wereld is immers niet voor iedereen weggelegd. Wat heeft Pocos dat TD SYNNEX zo graag in het portfolio wil hebben?
Jelle neemt het beantwoorden van die vraag op zich. “De samenwerking op de Nederlandse markt betreft alle diensten van Pocos. TD SYNNEX heeft duizenden partners en een deel daarvan gaat steeds meer diensten leveren op het vlak van telecom en IT. Zij kunnen daarvoor kiezen voor het portfolio van Pocos. Dan worden de partners door ons op dezelfde manier ondersteund als partners die rechtstreeks bij ons aankloppen.”
Gilles vult Jelle aan: “Partners kunnen via ons de diensten afnemen van de grote bekende aanbieders van vast, mobiel en breedband voor hun klanten. Partners kunnen gebruikmaken van de kunde, naamsbekendheid van de operatoren, en ze lopen geen financieel risico. Daarnaast maken ze gebruik van de ruime operationele en saleservaring van het Connectivity-team van TD SYNNEX”, zegt Gilles. “Er zijn ook partners met andere behoeften. Partijen die zelf de connectiviteitsoplossingen willen inventariseren, installeren en servicen, kunnen daarvoor ook via ons bij Pocos terecht.”
Whitelabel
IT-dienstverleners kunnen er ook voor kiezen connectiviteit deel te laten uitmaken van het vaste portfolio. “Dit is een groeiende groep bij TD SYNNEX. En partijen die dit doen, zien de voordelen van whitelabel inkopen. Dan hebben ze het volledige klanteigendom, de factuurrelatie en de beste positie voor upsell en cross-sell”, vervolgt Gilles. “En laat één van de grote voordelen van Pocos nu net zijn dat zij alles whitelabel kunnen leveren.”
Het sturen van één factuur is handig, en vaak zelfs een vereiste voor iedereen die maatwerkoplossingen maakt voor zijn klant, zo ziet Jelle. “TD SYNNEX heeft die ‘gigantische bouwdoos vol Legoblokken’ voor haar partners om maatwerk succesvol in te vullen”, geeft hij aan. “Connectiviteit is meer en meer een onderdeel van die totaaloplossing waar een klant naar vraagt.”
Cloudtoegang
Met die opmerking sorteert Jelle alvast voor op de volgende vraag: welke dienst is nieuw? Gilles en Jelle wijzen erop dat steeds meer klanten van de partners van TD SYNNEX gebruik maken van de cloud. Via de distributeur regelen de partners de licenties voor diensten bij alle grotere cloudaanbieders als Microsoft Azure, Google Cloud en Amazon AWS. Het is mogelijk om data naar en uit de cloud halen over het gewone openbare internet, en het gebeurt ook regelmatig. Maar dat wil volgens Gilles en Jelle niet zeggen dat die optie verstandig is.
Daarom komt Pocos via TD SYNNEX nu met de koppeling direct naar de public cloud. Hiermee kunnen klanten zonder tussenkomst van het internet veilig en snel grote hoeveelheden data met controle van en naar hun cloudomgeving versturen. Door het gehele internet te ‘omzeilen’, heb je minder veiligheidsrisico’s, minder last van latency, grote controle, en veel meer bandbreedte tot je beschikking.
Elke partner kan dat met een paar klikken regelen, verzekert Gilles. “Het aanvragen van afgeschermde connectiviteit naar de grote publieke cloudspelers is simpel. Deze cloudopritten bestaan al langer, onder namen als
direct routing of
express route, maar stonden tot voor kort alleen op de wensenlijst van grotere organisaties. Wat we nu zien, is dat ook kleinere organisaties daar gericht om vragen bij hun IT-dienstverlener. NIS2 zal hier iets mee te maken hebben. Als die al partner is bij TD SYNNEX, is de vraag makkelijk in te vullen met Pocos.”
Cloudconnectiviteit is new business
Een andere reden voor de hogere vraag is dat partners ook gewoon op zoek zijn naar new business, meent Gilles. “Laten we wel zijn: de markt voor traditionele telefonie zal niet hard meer groeien. Het verkopen van hardware voor de serverruimte van een klant was in het verleden uiterst interessant, maar dat is een gepasseerd station. Alles schuift op richting de cloud, dus elke partner moet daar zijn aanbod op aanpassen. Met ons aanbod van ‘Legoblokken’, zoals Jelle het noemde, is het echt kinderlijk eenvoudig om je aanbod stapje voor stapje uit te breiden. Als je de klantrelatie volledig wil behouden, dan is ook dit aanbod voor cloudconnectiviteit onmisbaar. Het mooie aan Pocos is daarbij dat het ook leverbaar is in gebieden waar de grote spelers afwezig zijn.”
(dit artikel verscheen eerder in ITchannelPRO magazine 2024 #2)
