Februari is de maand van verbinding en nieuwe kansen. Afgelopen zondag was het Pizza Dag. Wij maakte thuis een zelfgemaakte gezonde pizza, en Valentijnsdag aanstaande vrijdag draait om liefde en aandacht voor elkaar. Maar wist je dat deze maand ook een opstapje kan zijn naar Complimentendag op 1 maart? Juist in deze periode kunnen we even stilstaan bij wat ons met elkaar verbindt – van persoonlijke relaties tot de band met klanten.
Terwijl we genieten van deze feestelijke momenten, zijn er helaas ook anderen die verbinding op een minder leuke manier gebruiken. Cybercriminelen zien deze dagen als een kans om slachtoffers te maken met phishingmails en nepwebsites. Denk aan titels zoals: “Je geheime bewonderaar wacht op je†of “Exclusieve Valentijns aanbiedingen – alleen vandaagâ€. Voor je het weet, klikt iemand op een link en liggen gegevens op straat.
Maar jij kunt daar iets tegenoverstellen: bewustwording en vertrouwen. Klanten willen meer dan alleen een product of dienst; ze zoeken naar partners die de beveiliging van hun data serieus nemen. Dit is een mooi moment om te laten zien dat je daar oog voor hebt. Waarom voeg je geen persoonlijk tintje toe aan je communicatie? Stuur bijvoorbeeld een e-mail met praktische tips voor veilig online shoppen: “Vermijd de risico’s en blijf veilig klikken”.
En waarom gebruik je Complimentendag niet om échte verbinding te laten zien? Bedank je klanten en partners met een nieuwsbrief vol waardering voor hun vertrouwen en samenwerking. Of zet juist de stille helden, zoals je eigen IT-team of CISO, extra in de schijnwerpers met een ludieke sociale media post. Deel ook een blog waarin je vertelt hoe waardering binnen organisaties bijdraagt aan een sterkere beveiligingscultuur. Het hoeft niet groot te zijn – zelfs een klein compliment kan al veel doen. Stuur jouw koffiemok op met een leuk kaartje: ‘Je verdient deze koffie!’
In een tijd waarin verbinding wordt misbruikt door cybercriminelen, kun jij laten zien hoe échte verbinding – gebaseerd op vertrouwen – het verschil maakt. Door samen te werken en bewustzijn te creëren, maak je van cybersecurity niet alleen een verplichting, maar een belofte die bijdraagt aan een sterkere relatie met je klanten.
Kortom, verbinding leggen begint in deze kortste maand en kan het fundament zijn voor een veilige digitale wereld. Net als in de liefde geldt: vertrouwen is de basis van elke sterke relatie.
Ernst Veen is een marketeer die IT- en Cybersecuritybedrijven helpt groeien.
