• Nieuwsbrief
  • Adverteren en contentmarketing
  • Contact
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Vacatures
  • Magazines
    • ITchannelPRO
    • Datacenter works
    • Cloudworks
    • InfoSecurity
  • e-Papers
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Vacatures
  • Magazines
    • ITchannelPRO
    • Datacenter works
    • Cloudworks
    • InfoSecurity
  • e-Papers
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten

Xelion Circulaire IT

Tweederde van de consumenten staat open voor Apple refurbished

01-05-2020
Deel op LinkedinDeel op FacebookDeel via WhatsappDeel via mail

Steeds meer resellers kiezen ervoor om minder nieuwe Apple te verkopen en in plaats daarvan voor Apple refurbished te gaan, merkt Jan-Willem van Dijk, CEO van Forza Refurbished. Jan-Willem geeft vijftien redenen waarom Apple refurbished voor (vrijwel) iedere reseller van toegevoegde waarde is.

Uit De Grote Refurbished Barometer 2020 van Big Spark blijkt dat tweederde van de respondenten bij de overweging van hun volgende smartphone openstaat voor Apple refurbished. Jan-Willem: “Dat geeft aan hoe groot de potentie van deze markt is. Vandaag de dag heeft 6 procent van Nederland een refurbished iPhone, maar die markt kan nog wel een paar keer zo groot worden.” Hoewel Apple het favorietste merk is (zie eerste reden) heeft het merk slechts een aandeel van 19 procent op de wereldwijde smartphone-markt. Apple heeft namelijk één groot nadeel. De prijs. Jan-Willem: “Een instapmodel iPhone 11 kost zo’n 800 euro. Een 11 Pro Max 1.250 euro. Dat zijn bedragen die door de meeste mensen niet zijn op te hoesten. Of het zijn in ieder geval bedragen die de meeste mensen niet willen uitgeven aan een telefoon. En juist daarom is refurbished Apple zo interessant. Onze twee best verkochte iPhones zijn de iPhone 7 van 249 euro (A-grade) en iPhone 8 van 349 euro (A-grade). Dan ben je dus tot wel 70 procent goedkoper uit in vergelijking met een instapmodel iPhone 11.”

 

Apple is hét favorietste merk

Van de Nederlandse jeugd (12 tot 20 jaar) heeft 52 procent een (Apple) iPhone. Van alle smartphone-merken is de merktrouw van iPhone-gebruikers bij (met 89 procent het hoogst. Ook de algemene tevredenheid over een iPhone is met 95 procent het hoogst van alle merken. Apple biedt gebruikelijk 5 jaar (iOS-)ondersteuning op haar iPhones. Samsung garandeert slechts 2 jaar. Of je nu een website hebt of een winkel (of beiden). Je kunt niet zonder Apple. Voor een Apple device komen mensen naar je winkel.

 

Forza is een bekend A-merk

Je wil in je winkel of webshop een bekend merk verkopen. Uit panelonderzoek is gebleken dat Forza en leapp de twee bekendste merken zijn die Apple Refurbished verkopen. Forza heeft afgelopen jaren veel geïnvesteerd in haar merk. Met onder meer een nationale radiocampagne, Erben Wennemars als ambassadeur (drie jaar), reclameboarding en als shirtsponsor van NAC Breda. Tot en met augustus zijn we offline én online zichtbaar bij Margriet, Libelle, Tina, Veronica Magazine en Nu.nl.

 

Interessante marges

Op de helft van ons iPhone-assortiment geven we voor resellers 12,5 procent korting.

Daarnaast zien we dat de meeste resellers onze producten verkopen met een opslag van bijvoorbeeld 10, 20 of soms zelfs wel 30 euro. Brutomarges van 20 procent (!). Daar komen de marges van bijverkoop van screenprotectors, hoesjes en van service als het overzetten van data of het plaatsen van een screenprotector nog bij. Als je de marges op het refubished-toestel, de accessoire en de servicefee, waar klanten tot € 30 euro voor over hebben, bij elkaar optelt, dan ga je heel ruim over de 100 euro marge per toestel heen.

 

Prijs is key

Klanten kiezen voor refurbished Apple vanwege de prijs. En juist daarom is refurbished Apple zo interessant. Onze twee best verkochte iPhones zijn de iPhone 7 van € 249 (A-grade) en iPhone 8 van € 349 (A-grade). Dan ben je dus tot wel 70% goedkoper uit in vergelijking met een instapmodel iPhone 11. Het prijsverschil met nieuw moet minimaal 100 euro zijn. Hoe groter het prijsverschil met nieuw, hoe beter een product verkoopt.

 

 

Kwaliteit

Forza heeft geïnvesteerd in robots van die een iPhone in circa 4 minuten op meer dan 50 punten controleren. Het leasen van deze apparaten kost ons tienduizenden euro’s per maand. Maar het zorgt er wél voor dat onze RMA-cijfers in de buurt liggen van Apple nieuw.

 

Twee jaar garantie

Een andere belangrijke plus van Forza is de twee jaar garantie, zowel op het toestel, de batterij als ook accessoires. Op de zakelijke markt heb je met Apple slechts 1 jaar garantie. Het is een bewijs van het vertrouwen dat wij hebben in de kwaliteit van ons product.

 

Keurmerk Refurbished

Uit het onderzoek blijkt dat 61 procent  eerder geneigd is om te kiezen voor Apple Refurbished met het Keurmerk Refurbished. Om het Keurmerk te mogen voeren moet je aan hoge eisen voldoen. Zoals bijvoorbeeld het controleren op meer dan 50 punten. Daarop worden we gecontroleerd door de TÜV, een wereldwijd keuringsinstituut. Daarnaast worden we gecontroleerd door kredietverzekeraar EDR DAS op financiële gezondheid. Uit de Grote Refurbished Barometer 2020 blijkt dat klanten vanwege die zekerheden bereid zijn om maar liefst 44 euro extra uit te geven voor een iPhone mét dit keurmerk dan zonder.

 

Bestaansrecht reseller

Eén van onze beste Belgische resellers is Compu City. Zijn grootste concurrenten zijn Bol.com en Coolblue. Bedrijven die nieuwe spullen goedkoper kunnen aanbieden dan hij kan. Hij koos ervoor om volledig over te gaan op refurbished. Hij verkoopt niet alleen Forza, maar ook computers, laptops en dergelijke. Refurbished is voor mensen een reden om de winkel te blijven bezoeken.

 

Beschikbaarheid

Al heb je een goede prijs en kwaliteit, dan ben je nog steeds een waardeloze leverancier als je niet kunt leveren. Forza heeft permanent 10.000 iPhones en duizenden iPads verkoop-klaar. Alle types: GB’s, kleuren, gradaties en zo voort. Niemand in de Benelux heeft diezelfde voorraad. Dit geldt voor de iPhone 6S en hoger tot en met XR en XS. De iPhone 11 wordt in de zomer verwacht. Het mooie voor resellers: onze voorraad is hun voorraad. Als een klant een type of kleur wil die hij niet op voorraad heeft, dan wordt het in de winkel besteld. Leveren wij dan vervolgens op dropshipmentbasis af bij de klant van de reseller, met een blanco pakbon.

 

Duurzaamheid

Wie anno 2020 niet voor duurzaamheid en het behoud van onze aarde is, is niet van deze planeet. De productie van een nieuwe iPhone kost gemiddeld 55 kilogram CO2, 100 liter en 34 kilogram erts. Met refurbished lever je een bijdrage aan duurzaamheid. En dat kost niets extra’s, maar bespaart de klant ook nog tientallen procenten.

 

Geen verzend- en retourkosten

Forza betaalt alle verzend- en retourkosten (best absurd, maar we doen het tóch).

 

Voor 22.30 uur besteld, morgen in huis (6 dagen per week)

Forza staat 6 dagen per week klaar voor haar klanten. Voor 22.30 uur besteld, is (vrijwel altijd) morgen in huis in Nederland en België. En dat doen we ook op zondagavond.

 

Servicedesk 70 uur per week telefonisch bereikbaar

Onze Servicedesk is 70 per week telefonisch, per e-mail en chat bereikbaar. Geen keuzemenu’s waar je minuten in de wacht staat. Maar iemand van vlees en bloed die je verder helpt. Het zou bij ieder bedrijf normaal moeten zijn. Maar inmiddels worden wij steeds meer een uitzondering met deze service.

 

Extreem hoge klanttevredenheid

Forza kent een extreem hoge klanttevredenheid. Op basis van ruim 5.000 reviews krijgen wij een gemiddelde waardering van een 9,0. 98 procent van onze klanten beveelt ons ook aan. Als je bedenkt dat Post.nl helaas niet altijd binnen 1 dag levert en we door klanten hierdoor regelmatig worden afgestraft met een slechte review, dan besef je dat wij een excellente job doen.

 

Alles onder één dak

Commercie, service, financiële administratie, repair, kwaliteitscontrole en voorraad: alles heeft Forza onder één dak. Dus we kunnen super snel schakelen en zijn (met uitzondering van Post.nl) niet afhankelijk van derden partijen. Dit geeft ons een groot voordeel.

GerelateerdeBerichten

Genetec_Logo

Genetec krijgt nieuwe certificeringen veiligheid en privacy

2023/02/03
ams-ix

AMS-IX partner NL MWC in Barcelona

2023/02/03
Volgend bericht
nerdio

Geautomatiseerde levering cloud services op het 2tCloud-platform van Copaco

Uitgelichte Vacatures

Vacature voor een Accountmanager (Medior/Senior)

door Rashid Niamat
20-01-2023
0

Vacature voor een Technisch Consultant (M365/Azure)

door Rashid Niamat
20-01-2023
0

Vacature voor een IT-consultant

door Rashid Niamat
20-01-2023
0

Bekijk alle vacatures

Aankomende events

Hannover Messe 2023

17-05-2023 @ 09:00 , more

GIoTS 2023

19-06-2023 @ 10:00 , more

Kick off event Smart Living Society 2023

25-02-2023 @ 15:00 , more

Nieuwe businesskansen met 5G

17-02-2023 - 17:00

Het Digital Ecosystems Institute Jaarevent 2023 – De Dans van de Digitale Zwerm

16-02-2023 - 18:00
Bekijk alle evenementen
Bekijk alle evenementen
ITchannelPRO

ITchannelPRO is hét kennisplatform voor de circa 10.000 Telecom en IT-business partners en geldt als de primaire informatiebron in het IT-kanaal in Nederland.

Overige publicaties
Circulaire IT
DatacenterWorks
InfosecurityMagazine
CloudWorks
Business & IT

Over ITchannelPRO

  • Over ITchannelPRO
  • Tip de redactie
  • Adverteren en contentmarketing
  • Nieuwsbrief
  • Abonneren
  • Adreswijziging doorgeven
  • Contact

Contact

Varenmeent 5
1218 AN Hilversum

035 204 1000
[email protected]

ITchannelPRO is onderdeel van LuteijnMedia BV

  • Privacybeleid
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Colofon

© 2022 ITchannelPRO - webdesign marketing bureau Yeps.nl.

Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
  • Home
  • Nieuws
    • Algemeen nieuws
    • Cloud
    • Datacenters
    • Distributeurs
    • Security
    • Telecom
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Vacatures
  • Magazines
    • ITchannelPRO
    • Datacenter works
    • Cloudworks
    • InfoSecurity
  • Digitaal Dossier
  • Personalia
  • Nieuwsbrief
  • Adverteren en contentmarketing
  • Inloggen
  • Aanmelden
  • Contact

© 2022 ITchannelPRO - webdesign marketing bureau Yeps.nl.

Altijd op de hoogte blijven?

Wil je niks missen? We houden je dagelijks op de hoogte van het laatste nieuws! Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrieven door het formulier in te vullen.

Wil je de nieuwsbrief uiteindelijk toch niet meer ontvangen? Geen probleem! Je kunt je op elk moment weer afmelden.

Inschrijven

Hallo lezer, onze website maakt gebruik van cookies. Waarom we dat doen? Deze cookies zijn nodig om de site zo goed mogelijk te laten functioneren én zodat we je kunnen voorzien van informatie en advertenties die bij jouw interesses passen. Door verder te klikken op onze website, accepteer je de cookies en vergelijkbare technieken.

Privacyoverzicht

Bepaal welke cookies u wilt toestaan.
U kunt deze instellingen op elk gewenst moment wijzigen. Dit kan er echter toe leiden dat sommige functies niet langer beschikbaar zijn. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor informatie over het verwijderen van cookies.

MEER INFORMATIE OVER DE COOKIES DIE WE GEBRUIKEN.

Met de schuifregelaar kunt u verschillende soorten cookies in- of uitschakelen:

Cookies instellen
Technisch noodzakelijke of functionele cookies: deze cookies houden anoniem statistieken bij en zijn vereist voor het optimaal functioneren van onze website. Zonder deze cookies kan de werking van de website niet worden gegarandeerd, om deze reden kun je deze cookies ook niet weigeren. Je kunt de cookies eventueel wel verwijderen in je browserinstellingen.

Analytische cookies: deze cookies verzamelen informatie over jouw gedrag op onze website, maar gebruiken we bijvoorbeeld ook om bezoekersstatistieken bij te houden. Deze informatie helpt ons om onze websitebezoekers beter te begrijpen, waardoor we de website continue kunnen optimaliseren.

Tracking cookies: deze worden gebruikt voor het verzamelen van surfinformatie. Bijvoorbeeld door mogelijke interesse tijdens het gebruik van de website te volgen. Door middel van tracking cookies kunnen netwerken informatie verzamelen welke advertenties al zijn bezocht en naar welke specifiek is verder gekeken.

Third-party cookie/advertentie cookie: advertentiecookies brengen je surfgedrag in kaart voor advertentienetwerken. Door middel van deze cookies kunnen deze netwerken je advertenties aanbieden die aansluiten bij jouw interesses. Ook voorkomen deze cookies dat dezelfde advertentie niet meerdere mailen aan dezelfde gebruiker wordt getoond. [LinkedIn cookies, Facebook cookies, Salesfeed cookies, Hotjar]

Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld. Deze cookies slaan geen persoonsgegevens op. Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat de inhoud van de website snel geladen wordt en dat wij jou essentiële beveiligingsmaatregelen kunnen bieden.

Deze cookies kan je niet uitschakelen.

Analytische cookies

Deze site gebruikt Google Analytics om anonieme informatie zoals bezoekersaantallen en meest populaire pagina's te verzamelen.

Door deze cookie aan te laten staan help je onze site te verbeteren.

Schakel eerst strikt noodzakelijke cookies in om je voorkeuren op te slaan!

Privacyvbeleid

Meer informatie over ons Cookiebeleid