Als Senior IP Voice engineer ben je in teamverband verantwoordelijk voor de implementatie van nieuwe diensten, het beheer en troubleshooten van onze centrale VoIP-omgeving en een stuk ondersteuning van de collega’s van de Supportdesk.
Dean One beschikt over een volledig eigen infrastructuur van waaruit wij onder andere VoIP- en connectiviteitsdiensten leveren. Als Senior IP voice engineer ben je dagelijks bezig met de beschikbaarheid van het platform, onderzoeken van complexe incidenten en doorontwikkeling van nieuwe features en toepassingen binnen onze omgeving. Je denkt hierbij ook mee aan het vertalen van gewenste functionaliteiten in technische oplossingen. Je taken en verantwoordelijkheden bestaan uit:
- Het beheren van de verschillende VoIP-platformen, zoals Broadworks en Acme SBC’s.
- Het oplossen van complexe incidenten.
- Het implementeren en testen van nieuwe diensten en features binnen ons platform.
- Het effectief meedenken aan de algehele systeemarchitectuur.
- Het opstellen en bijhouden van documentatie.
Functie-eisen
- Hbo/Wo werk- en denkniveau.
- Minimaal 5 jaar werkervaring met SIP/Broadworks/Acme SBC’s.
- Diepgaande kennis van het SIP-protocol en TCP/IP
- Kennis van Linux (Centos/Redhat/Debian)
- Kennis van Scripting talen (Bash/Python) is een pré.
- Kennis van virtualisatietechnieken (VMware).
- Kennis van configuratiemanagement/monitoring (Ansible) is een pré.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
- Goede communicatieve vaardigheden, flexibel en stressbestendig.
Bedrijfsprofiel
Dean One wil de ‘andere’ telecom- en internetprovider zijn waar medewerkers graag voor willen werken en Business Partners en Resellers liever zaken mee willen doen. Dean One wil de verwachtingen van haar Business Partners en klanten overtreffen door een gepassioneerde focus op excellente service en operational excellence, met tevens een gepassioneerde focus op het partnerkanaal. Het is de filosofie van Dean One om al haar telecom- en internetdiensten op uitzonderlijk overzichtelijke wijze aan te bieden, en dat deze op eenvoudige wijze te implementeren en te gebruiken zijn, hoe ingewikkeld de dienst ook is.