COVID-19 heeft een digitale revolutie ontketend. Ondanks alle ellende wordt eindelijk door iedereen digitaal samengewerkt. Zo blijkt ook uit ons onderzoek. Microsoft partner Adoptify enquêteerde 2.322 personen voor haar Nieuw Digitaal Normaal onderzoek. De resultaten hebben zelfs ons verrast.
De belangrijkste conclusie: Het op afstand met elkaar samenwerken is over het algemeen goed bevallen, biedt veel kansen en schept behoefte aan betere afspraken en meer duidelijkheid.
95% van de respondenten heeft afgelopen maanden kennis gemaakt met het digitaal samenwerken via MS Teams. Ze hebben ervaren dat ze efficiënter hebben gewerkt en zien mogelijkheden hun dienstverlening te innoveren. Maar door gebrek aan duidelijke werkafspraken en een goede digitale structuur ervaart men ook een verhoogde werkdruk. Hoog tijd om orde op zaken te stellen.
Michiel Willemse, directeur Adoptify: “Wij bij Adoptify werken al jaren aan de inrichting en uitrol van wat we tot voor kort ‘de nieuwe werkplek’ noemden. Vaak een traag en soms frustrerend proces van verandering van techniek en vooral verandering van gedrag. De afgelopen maanden waren voor veel organisaties, hun medewerkers en ook voor ons, een achtbaan waarbij we onze doelen en missie in sneltreinvaart werkelijkheid hebben zien worden.”
Hij vervolgt: “Zo zie je dat onder druk alles vloeibaar wordt. Maar wat is dat waard voor een toekomst waar het nieuwe digitale normaal weer een beetje meer het oude gewone normaal wordt. Gaan er vergaande vervolgstappen gezet worden? Of stapt iedereen weer rond acht uur in de auto om in de file aan te sluiten op weg naar kantoor? Vandaar dit onderzoek, waarvan de resultaten zelfs ons positief verrastten.”
Een paar highlights uit het onderzoek:
59 Procent van de geënquêteerden vindt het een voordeel om thuis te werken. 28 Procent is neutraal en 13 procent oordeelt negatief over thuiswerken.
Welke tool zijn gebruikt tijdens de lockdown
-
- Microsoft Teams 95%
- Skype 37%
- Zoom 27%
- Google Hangout 15%
- Facetime 11 %
- GotoMeeting 11%
- Webex 10%
- Slack 7%
Andere resultaten uit het onderzoek
- 75% van het werk kan volgens de respondenten op afstand gedaan worden.
- Door corona is bij 12% van de respondenten de hoeveelheid werken afgenomen, bij 41 procent toegenomen.
- 88% heeft het gevoel niet minder en zelfs meer productief geworden te zijn door het op afstand werken.
- 60% van de respondenten zijn nieuwe thuiswerkers, zij werkte voor Covid-19 weinig of nooit op afstand.
- 47% Respondenten ervaren door minder reistijd een betere balans in werk en prive. 30% is neutraal. Wel wordt aangegeven dat door minder scheiding werk/prive de balans onder druk komt te staan, gevoel om door te moeten werken en te bewijzen echt productief te zijn.
Lees hier het volledige onderzoek