Connecsy Enterprise is een oplossing die wereldwijd bij organisaties wordt toegepast als bedienpost. Zowel bij receptie telefonistes, infodesks, service desks en call/contact centers komen er veel verschillende communicatiestromen samen. Het organiseren van deze communicatiekanalen binnen de bedienposten zorgt voor overzicht en rust. Het is onder andere mogelijk om koppelingen te maken met het CRM/ERP systeem, zodat alle actuele klant- en bedrijfsgegevens direct beschikbaar zijn, maar er kunnen ook agenda’s en de beschikbaarheid van medewerkers getoond worden. Kijk hier meer informatie over de mogelijkheden van de Connecsy Enterprise oplossingen.