Evenement

AudioCodes en Cognigy geven inzicht in het gebruik van chatbots te maximaliseren door ze een menselijke stem te geven. Blijf op de hoogte van een interessante klantcase van ARAG Insurance.

In dit webinar zullen onze experts uitleggen hoe u voicebots kunt toevoegen aan uw bestaande servicekanalen, terwijl u de kosten verlaagt en de klantervaring verbetert. Een speciaal podium is gereserveerd voor Dr. Jochen Westheide van ARAG Insurance, die zal delen hoe het bedrijf de overstap heeft gemaakt van een AI-visie naar implementatie, inclusief de voordelen, uitdagingen en huidige resultaten.

In dit live webinar leert u:

• De voordelen & uitdagingen van het toevoegen van Voice.AI aan uw klantenservicekanalen.
• De technologische behoeften om van chatbots naar echte conversational voicebots te gaan.
• De stappen die nodig zijn om van een AI-visie naar implementatie te komen.